Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Koşullarına Uymama Nedeniyle Kazanılan Puanların Yüklenmemesi

profile
07 Ekim 2025 23:12
517

QNB Finansbank’ın Eylül ayı otomatik ödeme talimatı kampanyasına mobil uygulama üzerinden 2 adet fatura talimatı vererek katıldım. Kampanya şartlarına göre, her talimat için 150 TL olmak üzere toplamda 300 TL puan kazanmam gerekiyordu. Faturalarım 30 Eylül tarihinde ödendi ve kampanya koşullarında belirtildiği üzere puanların ayın son iş günü yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, bugüne kadar puanlarım hesabıma yüklenmedi.

Kartımın son 4 hanesi: 7120. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanlarımın yüklenmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Acil olarak hak ettiğim puanların hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

07 Ekim 2025 23:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Koşullarına Uymama Ve ParaPuan Yüklenmemesi Sorunu

profile
01 Kasım 2025 23:06
1.254

Otomatik Ödeme Kampanya Puanım Yüklenmedi

profile
01 Ekim 2025 15:24
721

profile
28 Ağustos 2025 14:51
162
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri