Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Puanı Hakkım Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ekim 2025 08:41
457
Numan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

QNB Finansbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için 07.08.2025 tarihinde kartımın son 4 hanesi 4690 olan hesabımdan üç adet faturamı ilk defa otomatik ödeme talimatı vererek ödedim. Ağustos ve Eylül aylarında faturalarım eksiksiz şekilde ödendi. Kampanya koşullarında, puanların bugün itibarıyla hesabıma yüklenmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde 450 TL puan yüklenmedi.

Daha önce benzer bir kampanyada aynı işlemleri yaptığımda puanım hemen yüklenmişti. Bu defa ise herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı ve mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ek ücret ödemedim ve Meram/Konya şubesine bağlı hesabımı kullandım. Sorunumun en kısa sürede çözülerek, kampanya kapsamında hak ettiğim puanın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 08:48 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Numan
Numan
12 Ekim 2025 10:16

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Temmuz 2025 11:25
627

QNB Kampanya Koşullarını Yerine Getirmedi

profile
10 Şubat 2025 17:04
2.798
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri