to read complaints and reviews, or file yours.Ek Promosyon Ücreti Hala Yatırılmadı!
QNB Finansbank üzerinden emekli promosyon yenileme işlemi yaptım. Kampanya gereği, ek olarak iki adet otomatik fatura ödeme talimatı (elektrik ve su) verdiğimde 3.000 TL ek promosyon ücreti ödeneceği belirtildi. Tüm işlemleri 10 gün önce internet bankacılığı üzerinden tamamladım. Promosyon yenileme ücreti yattı Ancak aradan geçen sürede ek promosyon tutarı 3000 TL hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi, fakat hala herhangi bir ödeme yapılmadı. Kampanya 3 yıl taahhütlüydü ve işlemlerim sırasında herhangi bir ücret ödemesi veya dekont da almadım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor.
QNB Finansbank’tan, promosyon yenileme ve ek fatura talimatı kapsamında taahhüt edilen 3.000 TL ek promosyon ücretinin hesabıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. İlgili hesap numaram: TR70001110000000093178709.
A**** S***
T. C.:567*****664
tel: 0545*****53
Gelişme
QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden emekli promosyon yenileme başvurusu yaptım ve şart olarak iki adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim (elektrik ve su faturası). Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen, promosyon kapsamında kazanacağım 3000 TL hesabıma yatırılmadı. Müşteri numaram: T. C. : 56773428664. Aliye sarı
Herhangi bir ek ücret ödemem istenmedi ve şartları eksiksiz yerine getirdim. Promosyon tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
