to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin otomatik fatura ödeme kampanyasından 450 TL ParaPuan kazanmıştım. Kampanya SMS’inde ParaPuan'ın son kullanım tar...ihi olarak 29.06 yazıyordu. Buna güvenerek harcamayı bugüne bıraktım. Ancak 29.06 tarihinde kontrol ettiğimde ParaPuan bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Tarihi yanlış anlayıp anlam
2026 Mayıs ayında emekli maaşımı QNB İstanbul Üsküdar Beylerbeyi Şubesi’ne taşıdım. Şubede görev yapan müşteri temsilcis...i P**** Hanım, maaşımı bankanıza taşımam halinde tarafıma 31.000 TL emekli promosyonu ödeneceğini açıkça ifade etti. Bu bilgiye dayanarak maaş taşıma işlemlerini gerçekleştirdim.
6 Mart tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank İzmir Bornova Özkanlar Şubes...i’ne taşımak için başvuruda bulundum. Şubede görevli gişe çalışanı, bana 20
Erzurum Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait su faturalarım QNB Finansbank’taki maaş hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile... tahsil ediliyor. Normalde bu şehirde su faturaları zaten yüksek geliyor ve çoğu zaman iki‑şer üç‑er fatura birden ödeniyor; buna rağmen borçlarım banka üzerinden düzenli olarak öd
4 Mayıs tarihinde QNB üzerinden Digiturk faturamı ödedim, işlem kredi kartı ekstremde ve hesap hareketlerimde açıkça gör...ünüyor. Ancak Digiturk, bu ödemenin kendilerine ulaşmadığını söyleyerek benden mutlaka dekont talep ediyor. Diğer bankalarda benzer bir durumda istenilen işlem için dekont hemen o
QNB fenerpara’nın mobil uygulamasında, 5 fatura için otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında 1000 TL ParaPuan kazana...cağım yazdığı için kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak mevcut talimatlarımı QNB’den QNB fenerpara’ya taşımama rağmen bu kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Müşteri hizmetl
26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattıma ait telefon faturam için QNB mobil bankacılık üzerinden 226,25 TL tutarında öde...me yaptım. İşlem sonrası mobil bankacılık dekontum da mevcut olmasına rağmen, bu ödeme Vodafone sistemine yansımadı ve faturam ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgi
"Teşekkürler"
QNB bankasında kendi hesabımdaki parayı kullanmak için akıl almaz bir zorlu...k yaşıyorum. Gece ihtiyaç olduğunda bankamatiğe gidip kendi paramı çekmek i
4 Haziran 2026 tarihinde saat 22:39’da telefonuma “safarı klip tek tarafından QNB esolutions aracılığı ile 11/02/23 tari...hli 425.24 TRY tutarlı e-arşiv faturanız için…” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda yer alan işlemle hiçbir ilgim yok, böyle bir alışveriş ya da ödeme yapmadım ve içindeki linke de tık
QNB Finansbank’ta Mersin Akdeniz Sahil Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabıma bugün sabah, hiçbir gerekçe belirtilmeden “ba...nkamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmış/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde SMS geldi ve hesabım kapatıldı. Bu
QNB’nin fatura kampanyasından 1.000 TL ParaPuan kazandım. Kampanya şartlarında para puanların Opet, Shell gibi akaryakıt... istasyonlarında kullanılabileceği belirtilmesine rağmen, bugün toplam 6 farklı benzin istasyonuna gitmeme rağmen para puanlarım hiçbirinde geçmedi. Her denememde ödeme sırasında
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans Ekstra kredi kartımın 30 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.115,50 TL tutarında kart a...idatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum, 5 farklı fatura için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve her ay ekstre borcumu düzenli olarak tamamen
QNB Finansbank’a ait CardFinans Classic kredi kartıma 05.06.2026 tarihli ekstreme 708,75 TL tutarında yıllık üyelik ücre...ti yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak market alışverişleri, internet alışverişleri ve fatura ödemeleri dahil hemen her alanda düzenli olarak kullanıyorum. Ka
QNB banka kartımda biriken para puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan ve açıklayıcı bir bilgi verilmeden geri alındı. Toplam...da yaklaşık 550 TL tutarındaki para puanım 4 ve 5 Mayıs tarihlerinde hesabımdan düşüldü. Bu para puanlarını QNB nakit 250 TL kampanyası ve hesaptan fatura ödeme kampanyalarına kat
QNB Finansbank hemşire kredi kartımı kullanıyorum. Ocak ayından bu yana her ay ekstrelerimde nakit avans faizi ve alışve...riş faizi görünüyor. Ancak kartımla hiç nakit avans çekmiyorum, ayrıca tarafıma söylenen fatura ödeme işlemlerini de yapmıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak bu kalemlerden ke
QNB Finansbank Maltepe e-5 şubesine emekli maaşımı taşıdım ve 3 yıl için toplam 30.000 TL emekli maaş promosyonu kampany...asına dahil oldum. 19 Mayıs’ta emekli maaşım yattı ve hesabıma 20.000 TL maaş promosyonu ile ek hesap aktifliği için 2.500 TL olmak üzere toplam 22.500 TL ödeme yapıldı. Ancak maa
QNB kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir kullandı...ğım ve düzenli sözleşmeli olduğum şirketlerden gelen fatura ödemelerimin bu bankaya yattığı, yani maaş bankam olan bir bankadan bu denli yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşte
QNB Finansbank’a ait 6724 ile biten bireysel kredi kartımda, yalnızca hastane ve fatura ödemelerinde kullanılabilen acil... limit tanımlıdır. Yaklaşık iki yıldır bu limit bu şekilde kısıtlı olarak kullanılmaktadır. Şu an yaşadığım acil nakit ihtiyacı nedeniyle, bu limiti yalnızca hastane ve faturalarl
QNB kredi kartımda yaklaşık 2 yıldır kredi kartı kullanıyorum. 6 adet otomatik fatura talimatım bulunuyordu ve bu talima...tlara bağlı olarak puan da kazanmıştım. Son dönemde kart üzerinden fatura ödemesi yapmak istemediğim için bu talimatları iptal etmeyi düşündüm. Herhangi bir ceza çıkmaması için ön
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığında tarafıma puan yüklenmesi sö...zü verilmişti. Ancak 25.04.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu puanların kartımdan geri çekildiğini gördüm. Puanın yüklendiğine dair ne SMS ne de herhangi bir ar
"Nurten Hanım’a ilgisi ve desteği için çok teşekkürler."
QNB Dijital Köprü üzerinden kullandığım fatura kesme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı tamamen kapat...mak istediğimde tarafıma bir ödeme çıktığı söylendi, bu ödemeyi de sanal pos üzerinden yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ ödeme görünüyor ve bu nedenle hesabım kapatılamıyor. Ödeme
"Teşekkürler sorunlarım çözüldü"
QNB Finansbank Lara Antalya Şubesi’ndeki, P****** G**** adına olan birikim ...hesabım yaklaşık 48 saatten fazla bir süredir “hesaplarınız inceleniyor” de
QNB Finansbank kredi kartıma geçen ay verilen bir kampanya kapsamında otomatik ödeme talimatı verene ParaPuan yükleneceğ...i söylendi. Bunun üzerine elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım ödendi, ancak kampanya gereği yüklen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
