to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartıma yaklaşık bir yıl önce 6 veya 7 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Haziran ayı sonunda bir mesaj aldım: '100.000 ParaPuan kazandınız, 25 gün sonra kullanılmazsa iade alınacak.' 100 TL karşılığı üç harfli bir markete gittim, kullanamadım. Sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm, anlaşmalı üye iş yerlerine gitmemi söyledi, yine kullanamadım. Tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu sefer de QNB pos cihazında kullanılabileceğini belirtti. Öncelikle benim bir ParaPuan beklentim yoktu, fakat kartıma yatınca kullanmak istedim ve mağdur oldum. Sanki 100 TL'nin peşine düşmüşüm gibi kasiyere 'QNB pos cihazınız var mı?' demem gerekiyor. Böyle bir şey olabilir mi? Müşterisini zor durumda bırakmak gibi bir durum. Sonuç olarak kullanamadım ve puanlar iade alındı. Yetkililere ve QNB müşterilerine duyurulur.
QNB Finans'ın maaş müşterisiyim. 2023 Mart ayında 3 otomatik ödeme talimatı vermem halinde 300 TL ParaPuan yükleyeceği söylenmişti. Bu ParaPuan'ın Nis...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartım ile ilgili olarak, yaklaşık bir haftadır tekrarlayan bir sorun yaşamaktayım. Banka tarafından birkaç kez aranarak, 250 TL harcama yapmam halinde 250 TL değerinde ParaPuan kazanacağım bildirildi. Her iki seferde de belirtilen harcamayı yaptım ve ardından "Tebrikle...
QNB Finansbank kredi kartımla otomatik ödeme talimatı verdim. Her fatura talimatına 100 TL ParaPuan tanımlanmıştı. Ancak tanımlanan puanları hem geri almışlar hem de bu puanları harcamak için o kadar benzinlik o kadar super market gezdim ki hiçbir yerle anlaşması yok. QNB Finansbank in web sitesinde...
Yorumlar