to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden internet bankacılığı kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. 01.12.2025 tarihinde de bu krediyi erken kapatma işlemi yaptım. Kredi ile birlikte tarafıma 21.657 TL tutarında sigorta primi yansıtıldı ve krediyi erken kapatmama rağmen bu sigortanın iadesi hesabıma yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde ne kadar yansıyacağı veya ne zaman yatacağı konusunda bir bilgi veremeyeceklerini, bu konuda net bir şey söyleyemeyeceklerini ifade ettiler. Ancak erken kapatılan krediye bağlı sigortanın kullanılmayan süresine ait tutarın tarafıma iade edilmesini beklememe rağmen bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Kredimi erken kapattığım için, sigorta priminin kullanılmayan süreye ait kısmının eksiksiz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapattım. Ancak, poliçe numarası 5329**43 olan krediye bağlı sigort...
27 Eylül’de QNB internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 1.261 TL hayat sigortası priminin hesabımdan çekileceği belirtildi, ancak bu tutar o tarihte çekilmedi. 27 Ekim’de kredi tutarını hesabıma yatırdığımda ise 1.261 TL hayat sigortası primi hesabımdan çekil...
6 Eylül tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden toplam 4 kredimi erken kapattım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen, kredilere ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki sigorta iadesi tarafıma hala yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde her seferind...
QNB Finansbank üzerinden kullandığım kredimi erken kapattım. Kredime bağlı hayat sigortası poliçemin (Poliçe No: 5095**35) iptal edilip kalan bakiyenin iade edilmesi gerektiği, online bankacılık ve müşteri hizmetleri tarafından en geç 3 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı şeklinde tarafıma bildiril...
Yorumlar