to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Anapara Tutarı Artıyor
QNB Finansbank üzerinden online başvuru ile aldığım ihtiyaç kredisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Temmuz 2025’ten beri kredi taksit ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, ödenmesi gereken anapara tutarının her ay artmaya devam ettiğini fark ettim. Kredi müşteri numaram: 00580-bt-000000152592.
Bu durumun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak amacıyla QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana bunun normal olduğu belirtildi ve herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Kredi ödemelerimde herhangi bir gecikme veya ek ücret durumu da yaşanmadı.
QNB Finansbank’tan beklentim, anapara tutarındaki bu artışın düzeltilmesi ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kullandığım kredi tutarı 125.000 TL ödediğim taksit sayısı 3, şu an ki güncel kredi kapatma tutarı QNB uygulamada görünen 124.993 TL. 3 taksitte toplamda en az 5000 TL anapara ödedim ama anapara tutarı göründüğü gibi düşmüyor, şu an kredi kapama tutarının 119.991 TL olması gerekiyor. Bu bankada kredi kullanırken detaylı araştırınız.
