to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait, sonu 7880 ile biten ve yıllardır aktif olarak kullandığım CardFinans kredi kartımdan 15 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karta bu kadar yüksek ve haksız bulduğum bir aidat ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Önceki yıllarda da benzer şekilde kartıma üyelik ücreti yansıtılmış, yaptığım şikayetler sonrasında bu tutarlar tarafıma iade edilmişti. Bu durumun tekrar etmesi, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşım olarak beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatla ilgili net bir cevap alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutum hem hayal kırıklığı yaşatmakta hem de kendimi mağdur hissetmeme neden olmaktadır.
Kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının nakit olarak kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıcısıyım. Ocak 2026 ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum ve uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir bedelle karşılaşmak beni...
QNB Finansbank’ı uzun yıllardır kullanmakta olduğum CardFinans kredi kartımdan, 16 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu tutarı hiçbir şekilde onaylamadım, kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya herhangi bir kanaldan açık ve anlaşılır bir bi...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, kart hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Banka tarafından öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu tutarın habersiz şekilde kartıma yansıtılması kesinl...
Yorumlar