
Yapılandırma Sonrası Kartım Halen Kullanıma Açılmadı

QNB Finansbank Fix kredi kartımı yapılandırmaya almıştım ve yapılandırma borcumu düzenli olarak ödeyerek tamamen kapattım. Hatta şu anda hesabımda 34,12 TL alacak görünmekte. Ancak borcumun bitmesinin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle...
Yurt Dışında Mobil Bankacılık Erişimi Ve Numara Güncelleme Sorunu: Kısır Döngüde Kalan Müşteri

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir yıldır giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşadığım için Türk telefon hattımı kullanamıyorum ve...
Maaş Hesabıma Bloke Konuldu Mağduriyetim Giderilmiyor
Tombank 2568897-1 numaralı maaş hesabıma, QNB bankasına olan borcum nedeniyle İstanbul Anadolu banka alacakları icra dairesi tarafından 2 gün önce tamamen bloke konuldu. Hesabımda 15.767,25 TL bulunmaktaydı ve bu tutarın tamamına hiçbir şekilde erişemiyorum. Söz konusu hesap, tek geçim kaynağım olan...
Kapatılan Kredi Kartım Risk Merkezinde Hâlâ Açık Görünüyor, Başvurularım Reddediliyor

QNB First kredi kartım hiç kullanılmadan kapatılmasına rağmen, Risk Merkezi kayıtlarında hâlâ açık olarak görünüyor. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve bu nedenle yeni kredi kartı başvurum reddedildi. Bursa’da yaşıyorum ve bu süreçte QNB Bank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen h...
QNB Finansbank Müşteri Kaydım Neden Tamamen Silinmiyor

QNB Finansbank’taki tüm hesaplarımı kapatmama rağmen, müşteri kaydımın tamamen silinmesi ve banka ile olan müşteri ilişiğimin sona erdirilmesi talebim kabul edilmedi. Bugün mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Ancak tarafıma, yalnızca hesaplarımın kap...
Kredi Kartı Borcumu Tamamen Ödememe Rağmen Kartım Hâlâ Açılmadı

QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırma kapsamında kapattım ve 17 Temmuz 2025 tarihinde son taksitimi ödeyerek tüm borcumu sıfırladım. Bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve herhangi bir süreç başlatılmadı. Kartımın son dört hanesi 6160’tır. Müşteri ...
Taksit Talebim Reddedildi Eşyalarım Haciz Tehdidi Altında

QNB Bank'tan şikayetçiyim. Avukat M******* A* ve B***** A* Avukatlık Bürosu taksit yapmıyor. Eşyalarımın A*ınacağı ve işimden edileceğim söyleniyor. Taksit yapmak istiyorum fakat yardımcı olmuyorlar. Sağlık olsun der gibi davranıyorlar, memurların gelip tüm eşyalarımı yediemine alacaklarını iletiyor...
Maaş Hesabıma Erişemiyorum, Ödemelerim Aksıyor Ve Mağdur Ediliyorum

QNB Finansbank Hadımköy Şubesi’nde bulunan standart maaş hesabımdaki paramı 3 gündür kullanamıyorum. Hesabımda maaşım olmasına rağmen, “doküman eksik”...
Kredi Kartı Borcum İçin Makul Taksitlendirme Talebim Reddedildi, Ailemin Evi Satış Baskısı Altında
CardFinans kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 aydır icra takibi altındayım. Avukat Güven Gören tarafından borcumun tamamının ödenmesi isteniyor ve taksitlendirme talebim kabul edilmiyor. Borcum 250.000 TL olup, 2025 yılına ait borçlarım nedeniyle bu duruma düştüm. Borcumu ödeyebilmek için 12 ay...
Kredi Başvurusu Sonrası Kartım Kopyalandı Ve Beklenmedik Borçla Karşılaştım

İyi günler, 04.08.2025 tarihinde Instagram sitesinde 0 faizli 100.000 TL kredi kampanyasına mesaj bıraktım ve geri arandım. Ancak arayanlar QNB Bankası değil, bir kimya firması olarak kendilerini tanıttılar. Net bir açıklama yapılmadan kredi kartı limitim bloke edildi ve kart bilgilerim kopyalandı. ...
Kredi Kartı Yapılandırma Başvurularım Gerekçesiz Şekilde Reddedildi

03.08.2025 ve 04.08.2025 tarihlerinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartı borcumun BDDK'nın sunduğu yapılandırma imkanı kapsamında 70 bin tl ve 48 a...
Nakit Avans Limitim Gerekçesiz Kapatıldı, Çözüm Sunulmuyor
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, 1 Ağustos’tan bu yana nakit avans limitim hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Mobil uygulama üzerinden bu sorunu fark ettim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konu hakkında müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak sade...
Faizsiz Nakit Avans İşleminde Sonradan Yansıtılan Haksız Borç
Bilgim Dışında Yapılan Apple Harcamaları İçin Kart Borcumun Silinmesini İstiyorum

QNB Finansbank kredi kartımın (son 4 hanesi: 6669) internet alışverişine açık olması nedeniyle, 23 Temmuz 2025 tarihinde üç adet, 26 Temmuz 2025 tarih...
Yapılandırma Talebime Haftalardır Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum
QNB Finansbank'taki ihtiyaç kredim için yeni çıkan yasa kapsamında yapılandırma talebimi haftalar önce iletmeme rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk aradığımda müşteri temsilcisi, bankanın düzenleme sürecinde olduğunu, durumumun yapılandırmaya uygun olduğunu ve birkaç gün içinde aranacağımı ...
Yıllık Kart Aidatı Haksızca Kesildi, İadesini İstiyorum

Merhaba, QNB Bankası 0183 ile biten, 50.000 TL limitli kredi kartım var ve 28/07/2025 tarihinde 772,75 TL yıllık kart ücreti kesilmiş. Geri iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık...
QNB Kampanyasında Mağduriyet Ve Haksız Borç Yansıtılması
QNB’nin düzenlediği “Maaşını QNB’ye transfer eden kazanıyor” kampanyası hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Kampanya şartlarına göre, QNB bankasının en az bir kredi kartını kullanmak ve 12 ay boyunca seçilen tutar kadar QNB vadesiz hesabıma FAST/EFT girişi yapmak gerekiyordu. Gerekli tüm şartları...
Ekonomik Zorluklara Rağmen Yapılandırma Hakkından Yararlanamama Mağduriyeti

Kredi kartı, ek hesap (kredili mevduat hesabı) ve kredilerime ait borçlarımı gecikmeye düşürmemek için uzun süredir düzenli olarak asgari ödeme yapmaktayım. Ayrıca kredi kartı taksitlerimi ödemek için ek hesap (KMH) kullanmak zorunda kaldım. Ancak içinde bulunduğum ekonomik zorluklara rağmen, 10 Tem...
Borç Ödendiği Halde Kredi Kartı Kısıtlaması Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
QNB Finansbank kredi kartımda gecikmeden dolayı kısıtlama oldu ve tüm borcumu ödedim. Ancak kredi kartımda limitim olmasına rağmen, kısıtlama devam ettiği için kartımı kullanamıyorum. Bankanın müşteri hizmetleriyle hem mobil bankacılık üzerinden hem de telefon aracılığıyla iletişime geçerek mağduriy...
Kredi Kartım Borcu Olmadığı Halde Kullanıma Açılmıyor, Destek Yetersiz

Kredi Kartı Kullanıma Açılmıyor: Müşteri Desteği Yetersiz Yaklaşık 4 aydır kredi kartımın borcu olmamasına rağmen kartım kullanıma açılmadı. Konu hakkında çözüm bekliyorum. Kartımın kullanıma açılmasını talep ediyorum. Eğer açılmayacaksa da bilgilendirme yapılması gerekmektedir.
QNB Finansbank Yeni Yasa Sonrası Yapılandırma Taleplerimi Sonuçlandırmıyor

2025 Temmuz ayında çıkan yeni yasa ile kredi kartı, ek hesap ve kredi yapılandırmaları için QNB Finansbank'ı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmamaktadır. Ödeme yapılmayan, gecikmede olan borçlarım için her gün faiz işleten QNB Finansbank'tan şikayetçiyim. Çıkan kanunu uygulamayan y...
-
Altın Hesabı 78
-
Bireysel Emeklilik 55
-
Borç Kapatma Kredisi 163
-
Borsa 7
-
Çek 41
-
Dolar 135
-
Dolar Kuru 16
-
Döviz 62
-
E-Fatura 38
-
EFT 387
-
Ekspertiz 3
-
Emekli Promosyon 55
-
Faiz Oranı 176
-
Faizsiz Kredi 1.135
-
FAST 140
-
Fatura 236
-
Fon 42
-
Gümüş Hesabı 22
-
Günlük Faiz 50
-
Harç Ödeme 15
-
Havale 297
-
Hazır Kredi 55
-
Hesap 2.943
-
HGS 58
-
Hisse 14
-
Hoşgeldin Faizi 2
-
İhtiyaç Kredisi 625
-
İnternet Alışverişine Açma 20
-
Kiralık Kasa 14
-
Kobi 93
-
Konut Kredisi 61
-
Kredi 7.011
-
Kumbara Hesabı 44
-
Kurye 330
-
Maaş Hesabı 441
-
Mevduat Hesabı 46
-
Nakit Avans 964
-
Numara Güncelleme 117
-
Para Çekme 762
-
Para Puan 1.013
-
Para Yatırma 585
-
Pos 229
-
Promosyon 342
-
QNB First 85
-
QNB Go 172
-
QNB Kredi Kartı 14.475
-
QNB Miles and Smiles 155
-
QNB Nakit Banka Kartı 512
-
QNB Xtra 233
-
Sanal Kart 107
-
Sigorta 704
-
Sim Kart Bloke 305
-
Swift 58
-
Şifre 711
-
Taksitli Nakit Avans 422
-
Vadeli Hesap 70





