to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ekstresinde 4 Bin TL Fazla Borç Ve Çözüm Beklentisi
QNB Finansbank’a ait Visa kredi kartımın 2025 Aralık dönemi ekstresinde tarafıma yaklaşık 4.000 TL civarında fazla borç yansıtıldığını fark ettim. Kendi harcamalarımı ve ödemelerimi kontrol ettiğimde, ekstrede görülen tutarın gerçek borcumdan bariz şekilde yüksek olduğunu görüyorum.
Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, fazla görünen tutarın neden kaynaklandığına dair net bir açıklama da yapılmadı. İşlemlerim banka genel müdürlük üzerinden yürütülüyor ve buna rağmen sorunuma çözüm bulamıyorum.
QNB Finansbank’tan, kredi kartı ekstreme yansıtılan fazla tutarın incelenerek düzeltilmesini ve gerçekte ödemem gereken tutarın ekstreme doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
