QNB Türkiye borç

QNB kredi kartı borcumun son ödeme tarihinden önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Sadece borcumun son ödeme tarihini 2 gün geçtiğimde SMS ile bilgilendiriliyorum. 16 Ağustos tarihinde bu durumu yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefona da bağlanamadım. Ayrıca, m...

12 Ekim 2025 tarihinde CardFinans Fix kredi kartımın (son dört hanesi: 1310) taksitli nakit avans kampanyası kapsamında, “Taksitli Nakit Avans Ödül Geri Alım” adı altında 499,20 TL ek borç yansıtıldı. Kampanya koşullarına göre, %0 faizli nakit avans için her ay en az bir alışveriş yapılması gerekiyo...

13.10.2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans Troy kredi kartımın yapılandırma kapsamındaki tüm borcunu tamamen kapattım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın en geç 1 gün içerisinde kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı durumda...

Onb Finans mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Pazartesi günü uygulama bir kez açıldı fakat sonrasında tekrar kapandı ve şu anda giriş yapmaya çalıştığımda “kısıtlanmış” uyarısı alıyorum. Bu sorun iki defa tekrarlandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana en kısa sürede dönüş yapılacağı ve bildir...

QNB Finansbank’ta yaklaşık 10 yıldır müşteriyim ve Şişli İstanbul Perpa şubesinde vadesiz KOBİ hesabı kullanıyorum. Sözde her şey ücretsiz denilmesine rağmen, son dönemde hesabımdan farklı isimler altında yüksek tutarlarda ücretler kesilmeye başlandı. Özellikle pos kullanım ücreti olarak 600 TL, kre...

2025 Ocak ayından bu yana QNB Finansbank CardFinans kredi kartımda, yaptığım ödemelere rağmen borcumun azalmadığını ve yaklaşık 2000 TL’lik bir tutarın kaybolduğunu fark ettim. Örneğin, dönem borcum 7400 TL iken 9400 TL ödeme yapmama rağmen aradaki fark kart ekstreme yansımıyor ve toplam borcumda bi...

QNB Finansbank Troy kredi kartıma ait "faizsiz taksitli nakit avans" kampanyasına 3 ay önce mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya koşullarında, her ekstre dönemi için bir harcama sözü verilmesi gerekiyordu ve ben de her ay en az bir harcama yaptım. Buna rağmen, 28 Eylül tarihinde, ekim ekstrem...

14.09.2025 tarihinde saat 17:15-17:20 civarında Y*** Hukuk Bürosu’ndan arandım. QNB Bankası kredi kartı borcumla ilgili olarak telefonda bana bağırıldı ve ödeyemeyecek durumda olduğumu belirtmeme rağmen, uygun taksit talebim dikkate alınmadı. Karşımdaki kişi, “Borcunuzu ödemeyeceğinizi söylediniz, b...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 3761 ile biten numarasına, 20 Eylül tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidat, her yıl düzenli olarak hesabıma otomatik şekilde eklenmektedir ve bu yıl da aynı durumla karşılaştım. Aidat tutarı 25 gün önce ekstreye yans...

QNB Türkiye Fix kredi kartımda, 28.000 Tl' lik limitin 14.000 TL’lik limitini yalnızca hastane harcamalarında kullanılabilmesi nedeniyle yaklaşık 2 aydır sorun yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 3766’dır. Bu limiti genel ihtiyaçlarım için kullanmak istediğimde, her harcamada kısıtlamayla karşılaşıy...

26 Eylül tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın borcunu tamamen ödedim. Kartımın son 4 hanesi 9187. Ancak o tarihten bu yana kartım hâlâ tamamen kapalı durumda ve hiçbir işlem yapamıyorum. Acil harcama ihtiyacım olmasına rağmen kartıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında hem tele...

QNB Finansbank tarafından 3 ay önce %0 faizli ve 3 ay vadeli, 15.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Tüm taksit ödemelerimi mobil uygulama üzerinden, zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Son taksiti ödedikten sonra, hesap ekstreme “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altın...

QNB Finansbank internet bankacılığına iki aydan uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “kartınız yok, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda da “müşterimizsiniz ama kartınız yok” denilerek yardımcı olunmuyor ve hiçbir şekilde...

02.10.2025 tarihinde QNB Finansbank Ankara Sincan Merkez Şubesi’indeki ticari hesabımdan, “rahatlatma paketi” adı altında 15.223,93 TL tutarında bir ücret bilgim dışında çekilmiştir. Bu ücretin neye istinaden kesildiğine dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Kredimi ödemek için yatırdığım...

QNB Finansbank müşterisiyim ve ek hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Kart ve ek hesap borçlarımı her zaman gününde ya da öncesinde ödemekteyim. Eylül ayında ek hesabıma 150.000 TL borç ödedim, ardından iş dolayısıyla başka bir hesaba para transfer ettim. 17 Eylül tarihinde hesabıma tekrar para gi...

CardFinans Fix kredi kartımla ilgili yaklaşık 2 aydır sürekli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi hem müşteri hizmetleri, hem şube, hem de internet bankacılığı üzerinden defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yapılandırma işlemi yapılmadı. 10.10.2025 tarihinde BDDK'nın yapılandırma...

QNB Finansbank tarafından aranarak %0 faizli, 3 ay vadeli 15.000 TL taksitli nakit avans kullandım. Tüm ödemelerimi günü gününe ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak borcumun tamamen bittiğini düşünürken, hesap kesim gününde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20 TL ek bir borç...

Ocak ayından beri QNB GS Para kredi kartı kullanmıyorum. ParaPuan kampanyasından yararlanıp QNB GS Para kartı almıştım. 9 ayın sonunda, ilk başvurumda verdikleri puanı kredi kartıma 'taksitli nakit avans ödül geri alım' adı altında borç olarak yansıtmışlar. Madem alacaktınız, neden verdiniz? Yıllard...

7 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartım (son dört hane: 2347) için müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Aynı gün eşimin kredi kartı için de yapılandırma başvurusu yaptık. Eşimi arayarak dönüş yaptılar ve ona, bugünün son olduğu, pazartesi gününden itibaren faiz oranı...