Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CardFinans Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve Kesintinin Durdurulması Talebi

Işıl
10 Ocak 23:41338

QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 5819 olan CardFinans kredi kartımdan 3 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti alınmıştı ve bu tekrar eden durumdan oldukça rahatsızım. Her yıl bu şekilde yüksek tutarlı bir üyelik ücreti ödemek istemiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyen, müzakere edilemeyen haksız bir şart niteliğindedir.

13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı gereğince geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle bugüne kadar kartıma yansıtılan tüm yıllık üyelik ücreti tutarlarının tarafıma iadesini ve kredi kartımdan kalıcı olarak yıllık üyelik ücreti alınmamasını, bu ücret politikasının sonlandırılmasını talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak, tüm kesintilerin iadesi ve kartımdan artık yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisinin tarafıma yazılı olarak iletilmesini rica ederim. Aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

10 Ocak 23:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kart Aidatı Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Erdem
22 Ağustos 2025 13:58393

QNB Finansbank’a ait, 9249 ile biten CardFinans kredi kartımdan 20.08.2025 tarihinde bilgim dışında yıllık üyelik ücreti...

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Zehra
8 Ocak 16:05449

QNB Finansbank’a ait, sonu 2837 ile biten kredi kartımın 04.01.2026 tarihli hesap kesiminden sonra, 06.01.2026 tarihinde...

CardFinans Extra Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Ve İade Talebim

Betül
7 Ocak 18:56540

QNB Finansbank’a ait, sonu 1030 ile biten CardFinans Extra kredi kartımdan 04.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” a...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Koskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

QNB TürkiyeKoskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Gökhan
QNB Türkiye Fazladan Çekilen Para İtirazı

QNB TürkiyeFazladan Çekilen Para İtirazı

Profil fotoğrafı
Selman
QNB Türkiye Sıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

QNB TürkiyeSıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri