to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebim Reddedildi Ve Görüşme Kesildi
QNB Finansbank kredi kartı borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için 105 bin TL’lik kart borumun 36 takside bölünerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 4 gündür bankayla bu amaçla görüşmeye çalışıyorum ancak yapılandırma talebime “uygun değilsiniz” denilip görüşme konuşma bitmeden kapatılıyor.
Bana herhangi bir gerekçe açıklanmadan, detaylı bilgi verilmeden görüşmenin bu şekilde sonlandırılması hem mağduriyet yaratıyor hem de çözüm bulmamı engelliyor. Borcumu ödemek, düzenli bir ödeme planına kavuşmak istiyorum fakat buna rağmen yapılandırma talebim değerlendirilmeden geçiştiriliyorum.
QNB Finansbank’ın kredi kartı borcumu 36 ay taksitle yapılandırmasını, uygun olmama gerekçesi varsa da bunun açık ve net bir şekilde tarafıma izah edilmesini ve müşteri temsilcilerinin görüşmeyi konuşma tamamlanmadan sonlandırmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
