Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Borcumdan Kaynaklanan Günlük On Arama Sorunu

profile
09 Ocak 14:05
246

QNB Finansbank’a olan borcum nedeniyle yaklaşık bir haftadır her gün, gün içinde saat fark etmeksizin farklı numaralardan en az 10 kez aranıyorum. Bu aramalar artık rahatsızlık boyutuna gelmiş durumda ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Durumu çağrı merkezine iletmeme rağmen şikayetim dikkate alınmadı ve aramalar aynı sıklıkta devam etti. Borcumun farkındayım; ancak bu şekilde sürekli ve yoğun biçimde aranmak kabul edilebilir bir yöntem değil.

QNB Finansbank’ın, tarafıma yapılan bu sık ve rahatsız edici aramaları derhal durdurmasını, en azından rahatsızlık boyutuna varan bu arama sıklığının sonlandırılmasını talep ediyorum. Numaranızdan gelen aramaları gördüğümü, bu rahatsızlık sebebiyle açmamaya devam edeceğimi ve iletişimin daha makul ve saygılı kanallardan kurulmasını beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

09 Ocak 14:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Sena
Sena
12 Ocak 12:55

Beni aramayın diyorum SMS veya mail yoluyla iletişime geçin. Aramayın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Çekim Ve Gecikmeli İade

profile
19 Mart 15:06
15
qnb-finansbank-sistem-hatasi-nedeniyle-yanlis-cekim-ve-gecikmeli-iade-2.jpg
1
Süheylanur sonuçtan hiç memnun değil

İş Yerime Yönelik Kredi Kartı Borcu Aramalarının Durdurulması

profile
Süheylanur
24 Şubat 16:03
212
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri