to read complaints and reviews, or file yours.QNB’nin kredi kartım için yaklaşık bir yıldır borç yapılandırma talebinde bulunuyorum. Her ay düzenli olarak müşteri hiz...metlerini arayıp borcumu yapılandırarak taksitlendirmek istediğimi iletiyorum, ancak her seferinde “yapılandırmaya uygunluğunuz yok, ekstre kesim tarihinde asgarisini ödeyin, sonra
QNB CardFinans Extra kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık iki haftadır QNB mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Geçen hafta mobil uygulamam kapatıldı, daha sonra tekrar açıldı ancak şu anda yeniden kapatılmış olarak gözüküyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. İlgili kredi kartımın son dö
QNB Finansbank tarafından bilgim ve açık onayım olmadan adıma internet üzerinden hesap açılması nedeniyle şikayetçiyim. ...Bankadan, 9085 ile biten kartıma ait “borcunuz 0,00 TL, son ödeme tarihi 23/06/2026” şeklinde bir SMS aldım. Ben böyle bir kart ya da hesap talebinde bulunmadığım için bu mesaj son
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde, önceki aylarda yapılan bir kampanya indirimi gerekçe... gösterilerek sürpriz bir borç yansıtıldı. 03.02.2026 tarihinde 6.000 TL üzeri harcamaya özel 500 TL indirim yapılmış, ben de o tarihten sonra borçlarımı düzenli olarak ödememe rağ
QNB Finansbank nezdinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tanımlı avans hesabımı, tüm borçlarımı ödeyerek mart ayı...nda tamamen kapattım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra, 09 Haziran tarihinde tarafıma 185 TL tutarında avans hesaptan faizlenen bir borcum olduğu ve bu borcun kredi kayıt bürosuna
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcum için mobil uygulama üzerinden yapılandırma talebinde bulundum ancak g...ecikme gerekçesiyle sistem üzerindeki tüm başvurularım reddedildi. Aynı şekilde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de talebim onaylanmadı ve net bir çözüm sunulmadı. Uzun sü
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5 senedir QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda limitim 3.500... TL olarak tanımlandı ve aradan geçen 5 yıla rağmen limitim hâlâ 3.500 TL olarak kalmış durumda. İlk yıllarda ödemelerimde bazı gecikmelerim olmuştu ancak son 7–8 aydır borcumu her
QNB Finansbank’a ait beş adet bireysel ihtiyaç kredim bulunuyordu. Banka bu kredilerin hepsini tek dosyada birleştirip t...oplu bir borç olarak Ti**Kaynak Hukuk Bürosu’na devretmiş. Bugün bu hukuk bürosu tarafından arandım ve toplam 158 bin tl olan borcun 187 bin tl olarak tek seferde ve peşin ödenmesi
QNB Card kredi kartı ve kredi ödemelerimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 ve 2026 yılları ...boyunca hem kredi kartı hem de kredi ödemelerimi yaparak ilerledim. Son olarak 4 Haziran tarihinde, toplam 208.000 TL tutarındaki kredimin kalan kısmını tek seferde 95.000 TL ödeye
QNB Finansbank’ta maaş müşterisiyim ve bireysel hesabıma tanımlı ticari ek kartıma ait borcumu birkaç gündür hiçbir şeki...lde öğrenemiyor ve ödeyemiyorum. Erken ödeme yapmak istememe rağmen, hem borç tutarını hem de hesap kesim tarihini net olarak göremiyorum. Müşteri hizmetlerini 0850 222 19 00 numa
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 5 Haziran 2026 idi. Bayram tatili nedeniyle bu tar...ihi bir gün geçirerek fark ettim ve hemen aynı gün ödeme yapmak istedim. Ancak borcumun tamamının yaklaşık 500.000 TL olarak Erol Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Erol Huk
QNB Finansbank İzmir Çankaya şubesinde bulunan vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabımı bir süredir kullanıyorum. İki aydır ...yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ek hesap borcumu ödeyemiyorum ve şu an ek hesabımda 88.826,59 TL borç bulunuyor, aylık asgari ödeme tutarı ise 12.835,31 TL olarak yansıtılıyor
QNB Finansbank’a ait Fix Troy kredi kartı borcum, yaşadığım ekonomik sıkıntılar nedeniyle bir süre önce ödenemez hale ge...ldi. Yaklaşık iki ay önce bankaya yapılandırma talebinde bulundum ancak bana, hem gerçekçi bulmadığım hem de ödeme gücümü aşan bir yapılandırma sundular. Bu şartlarda verilen taksi
QNB Finansbank kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26 May...ıs tarihinde 11 bin TL’nin üzerinde bir harcama çekimi yapılmış. Hesap hare
QNB Finansbank kredi kartı borcum yaklaşık 8 bin TL civarındayken, borcumu avukata devrettiklerini bugün öğrendim. Herha...ngi bir icra kağıdı ya da resmi tebligat almadan, sabah avukatlık bürosundan mesaj geldi ve avukatla görüştüğümde borcumun 15.181 TL olduğunu söyledi. Kendilerine, borcun bu kadar
2024 yılında QNB Finansbank’a olan borcum E*** Hukuk Bürosu’na devredildi. Toplam üç dosyam vardı ve yapılandırma yapıld...ı. Bu yapılandırma kapsamında iki dosyamı tamamen kapattım, kalan tek dosyam için ise 24 ay taksitli bir plan oluşturuldu. Bu dosyanın da 2.105 TL’den dört taksiti kalmıştı. Ödemel
QNB kredi kartıma yaklaşık 5 ay önce 500 TL Bonus yüklendi, ancak bu bonusun 20.000 TL harcama şartına bağlı olduğuna da...ir bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne mail, ne de ekstre üzerinde bu şartı açıkça gördüğümü hatırlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bonusun aslında kredi ka
Bankanız, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) yönetmeliklerine ek olarak uyguladığı dahili derecelendirme si...stemiyle bana zarar vermeye devam ediyor. Güya bu yeni derecelendirme sistemi başlangıçta puanımı düşük tuttu ve aylardır inatla orta seviyede kaldı. Bankanıza özgü bu derecelendir
QNB’ye ait bir kredi kartım vardı. 2025 yılı Mart aylarında kart borcumu ödeyemediğim için yapılandırma yaptım ve kart k...ullanıma kapandı. Bu süreçten sonra kartı da hesabı da hiç kullanmadım, tüm borcumu ödeyip kartı tamamen kapattım. 05.02.2026 tarihi itibarıyla borcumun bittiğini düşünüyordum. An
"QNB Türkiye ve Turkcell'e sorunumun hızlı bir şekilde iptal edilmesi ve sorunsuz bir çözüm sundukları için teşekkür ederim."
QNB Türkiye kredi kartım için henüz 90 günlük yasal takip süresi dolmamış olmasına rağmen bugün internet bankacılığına g...irdiğimde borç ödeme ekranının tamamen kapatıldığını gördüm. Kartım kapalı olsa bile yasal 90 günlük süre dolana kadar borç ödeme yapabilmem gerekirken şu an hiçbir şekilde borç gö
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
