Şifre Blokeli, Canlı Destek Yok: Mobil Bankacılık Sorunu
"Sorun çözüldü teşekkürler QNB"
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için müşteri hizmetleri...ni aradım ancak bir türlü canlı destek alabileceğim bir temsilciye bağlanam
"Sorun çözüldü teşekkürler QNB"
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem bloke olduğu için müşteri hizmetleri...ni aradım ancak bir türlü canlı destek alabileceğim bir temsilciye bağlanam
QNB’de bulunan hesabımın dijital şifresi bloke olduğu için mobil bankacılığa erişemiyorum ve bu nedenle ihtiyaç kredimin... son taksitini ödeyemiyorum. Elimde herhangi bir banka ya da kredi kartı yok, sadece QNB’de müşteri hesabım var. Dijital şifre alma adımlarında “kartım yok” seçeneğini seçtiğimde u
QNB Finansbank’a ait Finans kredi kartı borcum nedeniyle kartım kapatıldı v...e dosyam avukat D**** C**** K*********’nın bağlı olduğu hukuk bürosuna devr
"QNB kalitesi ve çözüldü"
QNB Fix kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve tüm borcumu 14 Şubat’ta telefon bankacılığı üzerinden 50.000 TL ödeye...rek tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve uzun süredir bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Bekleyin, 1 ayda açılır” denildi; ancak üz
QNB Finansbank Troy CardFinans kartımın hem dijital şifresini hem kart şifresini unuttum, ayrıca kartımda bloke bulunuyo...r. Dijital şifre almaya çalıştığımda kart şifresi isteniyor, kart şifresi almaya çalıştığımda dijital şifre isteniyor, kart blokesini kaldırmak istediğimde yine kart şifresi ve dij
QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, maaşımda zaten dörtte bir oranında haciz kesintisi olmasına rağmen yaklaşık 1 s...enedir 4.000 TL tutarında bloke konulmuş durumdadır. Bu nedenle uzun süredir maaşıma tam olarak erişemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de
07.04.2026 tarihinde saat 10.17’de QNB Finansbank hesabımdan, Denizbank’ta kardeşim A**** K***** adına kayıtlı hesaba ya...nlışlıkla 24.000 TL gönderdim. Aslında bu tutarı kendi Denizbank hesabıma kredi ödemesi için yatırmam gerekirken, hata sonucu kardeşimin hesabına transfer gerçekleştirdim. Gönderim
QNB Finansbank nezdindeki bireysel banka hesabımda 5.900 TL tutarında param bulunmaktayken Ordu İcra Müdürlüğü tarafında...n hesabıma kısıtlama konuldu. Kısıtlama konulduktan hemen sonra ilgili icra dairesine ödememi yaptım ve borcumu kapattım. Ödemeyi yaptıktan sonra mobil bankacılık uygulamasından h
QNB’de bulunan vadesiz hesabıma diğer banka kredi kartı ödemem için ATM den yaklaşık 160 bin civarı para yatırımı yaptım... yaptıktan 2 saat sonra 03.04.2026 tarihinde güvenlik birimi tarafından bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir yazılı ya da sözlü gerekçe sunulmadan hesabıma kısıtlama getirildi.
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem yaklaşık bir ay önce bloke oldu ve o tarihten beri dijital şifremi yenileyemediği...m için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden yeni şifre almak istediğimde kart şifremi istiyor, doğru girmeme rağmen “uyuşmuyor” uyarısı veriyor ve şifre oluşturmama
İzmir’de çalışmakta olan ve SGK’lı bir çalışanım. Maaşımdan icra dairesi tarafından zaten 1/4 oranında yasal kesinti yap...ılmaktadır. Buna rağmen maaş hesabım üzerinden sürekli olarak QNB Finansbank’a ve bana icra / bloke içerikli mail ve yazılar gönderilmeye devam etmektedir. Hesabımda çoğu zaman ba
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Hesabıma banka tarafından bloke konmuş ve bu... nedenle hesabıma para atamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu bloke ile ilgili tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da bilgilendirme yapılmadı, neden bloke konduğunu da bi
01.04.2026 tarihinde saat 16:30 civarında eşime para transferi yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra QNB Finansbank nezdin...deki hesaplarıma aniden bloke konuldu ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Herhangi bir şüpheli işlemim olmamasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kısıtlama uy
QNB Akhisar şubesinde maaş hesabım, kredi hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Yoğun çalışma tempom nedeniyle tüm hesa...p ve kartlarımı ağırlıklı olarak internet, mobil ve telefon bankacılığı üzerinden takip ediyordum. 7 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık şifremin bilmediğim bir sebeple bloke old
QNB Finansbank müşterisiyim. E*** y***** adıma kayıtlı, T. C. Kimlik numaramın sonu 554 ile biten hesabıma bağlı mobil b...ankacılık hesabım, 18 Mart itibarıyla “şüpheli işlem” gerekçesiyle güvenlik tarafından bloke edildi ve o tarihten bu yana mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kart iş
QNB nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan 19 bin tl bakiyem dünden beri sebepsiz şekilde blokeye alındı ve parama erişemi...yorum. Banka tarafı bana blokeyi bugün kalkar, yarın kalkar diyerek net bir açıklama yapmadan sürekli oyalıyor. Bugün yeniden şubeye gittim, ancak yine somut bir gerekçe ve kesin
M******* O*** K******** T. C. Min sonu 776 ile bitiyor QNB Finansbank hesabım, şüpheli işlem gerekçesiyle güvenlik taraf...ından bloke edildi ve yaklaşık 1 saattir 31 Mart Salı günü itibarıyla mobil uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hem uygulama üzerinden hem
"Sorunum çözüldü mobil bankacılığıma giriş sağladım"
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabıma cumartesi gününden beri, yani yakl...aşık 4 gündür şüpheli işlem gerekçesiyle giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya ç
"Teşekkürler Saygılar"
QNB Finansbank Antalya Lara Barınaklar şubesi nezdindeki vadesiz hesap kart...ımda, icra blokesini kaldırmış olmama rağmen yaklaşık 2 aydır haksız olduğu
QNB’nin Tekirdağ Çorlu şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 2 saat önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu... blokeden sonra mobil bankacılığa giremiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir SMS, arama veya e-posta ile neden bloke konulduğuna dair bilgi verilmedi, müşteri hizmetlerin
25.03.2026 tarihinde QNB Finansbank a. Ş. Nezdindeki vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. O ...günden beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 130.000 TL bakiyem bu nedenle bloke durumda ve parama erişemiyorum. Sadece bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100