Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi
"İade yapıldı, teşekkürler."
QNB Bank kredi kartıma 8 Ağustos tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bankanızın Mastercard k
"İade yapıldı, teşekkürler."
QNB Bank kredi kartıma 8 Ağustos tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bankanızın Mastercard k
QNB Finansbank nezdindeki hesabımın, tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılmadan bloke edildiğini ve sonrasında ka...patıldığını yaklaşık bir yıldır devam eden süreçte öğrenmiş bulunmaktayım. Bankanız tarafından yapılan açıklamada, malı profilim ile hesap işlemlerimin uyuşmadığı şeklinde genel bi
"Teşekkürler."
QNB tarafından tarafıma iki ayrı kişiye özel market kampanyası tanımlandı. ...Bunlardan ilki 2.000 TL harcamaya 300 TL, ikincisi ise 2.000 TL harcamaya 1
15.08.2026 tarihinde saat 13:54 civarında, QNB Finansbank’a ait kredi gecikmemle ilgili olarak Ankara E** Hukuk Bürosu a...dına arandım. Borcumu ödemek için gün vermek ve yapılandırarak kapatmak üzere iyi niyetle konuşmaya çalıştığım halde, telefondaki C** isimli görevli son derece saygısız ve aşağılay
QNB Finansbank’ta kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve diğer kredi borçlarım olmak üzere toplam yaklaşık 380 bin tl borcum bu...lunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu borçlarımı düzenli ödeyemediğim için bankadan borç yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 1 hafta önce online müşteri hizmetleri üzerinden tale
"Sabah erken saatte aranmışım telefonum kapalı idi. Online internet şubesinden kontrol ettiğimde sorunun giderildiğini gördüm. Hassasiyetiniz ve duyarlılığınız için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ın finans online bankacılık sistemi üzerinden bağlı olduğu H...ostinger firmasına 20.07.2026 tarihinde 6922 ile biten sanal kartımla 14.77
QNB mobil bankacılık üzerinden 15.08.2026 günü saat 11.00 civarında QNB’ye ait ppk Para Piyasası Fonu için 190.283,22 TL... tutarında alım talimatı verdim. Sonrasında acil nakit ihtiyacım oluştuğu için bu fon alım talimatını iptal etmek istedim ancak uygulamada verilen emir için herhangi bir iptal seçe
"Çok hızlı bir şekilde problemi çözdüler. Bankalar arasında çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti önde gelen bir bankaymış"
Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansbank nezdindeki hem vadesiz hesaplarıma hem de ...kredi kartı bilgilerime dijital ve telefon bankacılığı kanalları üzerinden
QNB Finansbank’a ait sonu 5576 ile biten kredi kartımdan, 19 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı sadece taksitli nakit avans kullanmak amacıyla açtırdım, fiziki kart tarafıma ulaştı ve herhangi bir normal harcama yapm
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı kendi isteğimle, henüz gecikmeye girmeden önce arayarak yapılandırma talebinde bulund...um. Kayıt açıldı ancak bankadan geri dönüş beklerken kartım bu süreçte gecikmeye girdi ve şu an gecikme günü 30’u aşmış durumda. Tarafıma yapılan tüm geri dönüşlerde en az 4–5 gün
QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aid...atı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya ulaştım ancak şi
QNB Finansbank’a ait sonu 6671 ile biten QNB kredi kartımı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, 14 Ağustos 2026 tarih...inde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Henüz kart kullanımımın ikinci ayında olmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya açık onayım olmaksızın alı
QNB Finansbank tarafından kullanılan 5458 xxxx xxxx 3222 numaralı kredi kar...tımın hareketlerini kontrol ederken, 10 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tu
QNB Finansbank’tan kullandığım iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Gecikmeli de olsa düzenli şekilde ve fazlasıyla ödeme ...yapmama rağmen, sistemde görünen kapama tutarı her gün artmaya devam ediyor. Ne kadar ödeme yaparsam yapayım borcum sanki azalmıyor, aksine yükseliyor. Geçen ay kredilerimden biri
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8350 olan Troy kredi kartıma 29.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyeli...k ücreti” adı altında kart aidatı yansıtılmıştır. Tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077
QNB müşterisiyim. Herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen dijital şifrem aniden bloke edildi ve şu an hesabı...ma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Ağustos ayının 7 veya 8’i civarında gece saatlerinde, telefon değişikliği nedeniyle kendi rızamla bloke işlemi yaptığım
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:11’de QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan, kendisini BDDK yetkilisi olarak tanıtan ...bir şahsın yönlendirmesiyle aynı banka içinde başka bir hesaba yaklaşık 60.000 TL havale yaptım. Bu kişi, Yapı Kredi hesabım üzerinden Almanya kaynaklı bir kredi çekilmeye çalışıld
QNB Finansbank bünyesindeki QNB Fenerbahçe hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum, banka kartımı da kulla...namıyorum. Kartımla bir kafede ödeme yapmak istediğimde pos cihazı kartımın geçersiz olduğunu gösterdi. Ardından mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda da “Fenerpara kullanımına kap
QNB Finansbank’ın kredi kartı kampanyası nedeniyle, hiç onay vermediğimi düşündüğüm bir taahhüt üzerinden tarafıma ücret... yansıtıldığını belirtmek istiyorum. Temmuz 2026’da önce aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, bir market kampanyasına katılmışım ve bir yıl içinde 100.000 TL harcama sözü verm
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımın 96.000 TL tutarındaki borcu için dün yapılandırma talebinde bulundum, bugün ise t...arafıma sadece ret mesajı gönderildi. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebimin reddedilmesini anlayamıyorum. Şu an kartın asgari tutarını dahi ödeyemeyecek durumdayım ve bu ne
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 4947 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28 Temm...uz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmişti
QNB’de adıma mobil kanaldan “QNB Kumbara Hesabı” açıldığını tesadüfen fark ettim. Bu hesabı ben talep etmedim, onay verm...edim ve açılışla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 2 gün önce açılan bu kumbara hesabında 90 TL birikim ve her ay 90 TL taksit görünüyor, taksit tarihi de 05.09.2026 ol
14.08.2026 tarihinde İstanbul’da, kendilerini QNB’den arıyormuş gibi tanıtan 0850 533 38 20 numaralı hattan telefon aldı...m. Görüşme sırasında hesabımdan 5.390 Euro çekilmeye çalışıldığını, bu işlemi iptal etmek için telefonuma gelen SMS’teki şifreyi kendileriyle paylaşmam gerektiğini söylediler. Ben
"Sorunum çözüldü, param iade edildi."
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 5830 olan QNB Ekstra kredi kartımdan 31 T...emmuz tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100