to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 11.06.2026 tarihinde, önceki aylarda yapılan bir kampanya indirimi gerekçe... gösterilerek sürpriz bir borç yansıtıldı. 03.02.2026 tarihinde 6.000 TL üzeri harcamaya özel 500 TL indirim yapılmış, ben de o tarihten sonra borçlarımı düzenli olarak ödememe rağ
QNB Finansbank müşterisiyim. Kardeşim engelli bir birey ve mahkeme kararıyla onun vasisi olarak ben atandım. Bu karar so...nrasında mahkeme, Bankalar Birliği ve BDDK’ya yazı göndererek kardeşime hiçbir bankanın kredi ve kredi kartı vermemesi, mevcut banka hesaplarının da bloke edilmesi gerektiğini bild
QNB Finansbank hesabımda bulunan eksi bakiye (ek hesap) limitimi bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmad...an kapattılar. Hesabımda borç görünmemesine rağmen eksi bakiyeyi kullanmak istediğimde işlemin yapılamadığını fark ettim. Durumu öğrenmek için banka ile görüştüğümde, tarafıma net
Yaklaşık 2 saat önce QNB Finansbank hesabımdan Garanti Bankası’nda E****** T**** adına kayıtlı hesaba 1000 TL havale yap...tım. Bu ödemeyi oyun hesabıma bakiye olarak geçmesi için gönderdim ancak para hâlâ oyun hesabıma yansımadı ve benim açımdan ortada gözükmüyor. Her iki bankayla da görüştüğümde, iş
QNB Ataşehir şubesine maaş hesabımı taşımak istedim ve taşıma işlemini de yaptım. Süreçte defalarca evraklarımda eksik b...ir şey olup olmadığını sordum, her seferinde “her şey tamam” denildi. Buna rağmen maaşım yattığı halde hesabıma bloke konuldu ve kullanılabilir bakiyem 0 görünüyor. Bloke sebebini
QNB’nin kapı kapı dolaşan temsilcileri aracılığıyla kredi kartı ve diğer kart ürünlerini çıkarmıştım; ancak yaşadığım de...neyimden dolayı ciddi anlamda pişman oldum. Bankadan sürekli olarak kampanya, reklam, tanıtım mesajları, e‑postalar ve bildirimler alırken, iş gerçek anlamda önemli olan hesap hare
"Nurten Hanım’a ilgisi ve desteği için çok teşekkürler."
"QNB Finansbank hem keresticeler şubesi çalışanı hem müşteri hizmetleri temsilcileri anlayışlı ve net olarak bilgi verdikleri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 20.04.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirm...e yapılmadan aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kısıtlama ile ilg
QNB kredi kartımda biriken para puanları 10 günden uzun süredir hiçbir yerde kullanamıyorum. Samsun’da Şok, A101, Migros... gibi marketlerde ve Trendyol üzerinden defalarca denememe rağmen ParaPuan bakiyem hiçbir şekilde görünmüyor ya da ödemeye yansımıyor. Bankanızın anlaşmalı olduğunu düşündüğüm yerl
QNB bankasından kullandığım kredi ve artı bakiye borcum sebebiyle dosyam Hukuk Bürosu’na devredilmiş durumda. Yaklaşık 1...5 gündür her gün farklı numaralardan düzenli olarak aranmaktayım. Bununla birlikte, tarafıma yapılan aramaların dışında eski eşimin ailesi ve uzun süredir görüşmediğim annem de ara
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma yaklaşık üç ay önce, daha önce yaşadığım eksik veya geç ödeme gerekçe göst...erilerek kullanım kısıtlaması getirildi. Ancak şu an kartımda hiçbir borcum bulunmamasına ve hesabımda artı bakiye olmasına rağmen bu kısıtlama devam ediyor. Telefon bankacılığı v
QNB mobil bankacılık hesabıma 22.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Hesabıma erişim engeli konulmuş durumda, anc...ak bunun nedenine dair tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 130.000 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutarı kullanamıyorum. 0164546951 numar
"Mağduriyetim giderildi. Şahsım adına ilgili personel ve bankaya teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme günü olmasına... rağmen, Garanti’ye para gönderebilmek için kullandığım QNB internet/mobil
QNB Finansbank Kayseri Erciyes Şubesi’nde bulunan ticari hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan 21 Kasım 2025 tarih...inde kapatılmıştır. Bugün itibarıyla (02.03.2026) kapatma işleminin üzerinden 101 gün geçmiş olmasına rağmen hesabımda bulunan bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Hesabımın k
19 Şubat sabah saat 08.00 civarında internette 10 kg’lik kedi mamasını 1.099 TL’ye satan, A101’in resmi web sitesiyle ne...redeyse birebir aynı görünen bir siteden alışveriş yaptım. Site tasarımı ve görünümü nedeniyle A101’in resmi sitesi olduğunu düşünerek ürünü sepete ekleyip satın alma işlemini tama
QNB Finansbank’tan 3 ay vadeli 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitlerim 6.844,40 TL olarak belir...lendi. Bir taksidimde yaşanan gecikmeden kaynaklı faizi zaten ödedim; ancak son kredi taksitimi gününde ve zamanında ödememe rağmen, ertesi gün mobil bankacılıktan hesabımı kontrol
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabımdan 30.01.2026 tarihinden beri hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.... Para transferi başta olmak üzere hesap hareketi yapmaya çalıştığımda işlemlerim reddediliyor ve mobil uygulamaya girdiğimde “eksik doküman olduğu” ve “bankaya gelmeniz gerek” şek
"QNB yanıltmadı beni her ne kadar müşteri hizmetleriyle hallolmasada bu şekilde halledildi hemen."
Yaklaşık 3 yıldır QNB müşterisiyim ve banka kartımı düzenli olarak kullanan... biriyim. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bu hafta içinde taksitl
QNB Finansbank sanal kartımla hiçbir limitim olmamasına ve limit aşımına onay vermememe rağmen, 18 Ocak tarihinde ABD Ne...w York’ta, özellikle Versace mağazası olmak üzere, farklı yerlerden iznim ve bilgim dışında harcamalar yapılmış görünüyor. Sanal kartımda limit bulunmamasına rağmen şu anda yaklaşı
QNB Finansbank banka kartım ile dahil olduğum kampanya kapsamında NFC, kare...kod ve temassız alışverişlerimde birçok kez “ParaPuan kazandınız” şeklinde
Yıllar önce QNB’de basit bir hesap açtırmıştım ve yaklaşık bir yıl önce şubeye giderek bu hesabımı kapattırdım. Hesabımı... kapatırken özellikle SMS ve e-posta almak istemediğimi de açıkça belirttim. Buna rağmen kapattığımı düşündüğüm hesaba dair hâlâ “değerli müşterimiz” şeklinde başlayan bilgilendir
QNB Finansbank’tan 4.000 TL limitli kredi kartı aldım ve bu kartla yalnızca iki kez harcama yaptım. 31.12.2025 tarihinde... ise yıllık kart üyelik ücreti olarak 982 TL’yi hesabıma eksi bakiye olacak şekilde yansıttılar. Benim bildiğim kadarıyla kart aidatı genelde belirli bir harcama tutarına ulaşıldı
QNB Finansbank’ın mobil şube üzerinden katıldığım “Otomatik Fatura Ödeme Talimatı Veren Müşterilere 1000 TL’ye Kadar Par...aPuan” kampanyasında mağduriyet yaşıyorum. Banka kayıtlarıma göre beş adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor ve bu kapsamda 28 Kasım 2025 tarihinde hesabıma 300 TL tutarınd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100