to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılan 4.000 TL Limitli Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret İadesi
QNB Finansbank’tan 4.000 TL limitli kredi kartı aldım ve bu kartla yalnızca iki kez harcama yaptım. 31.12.2025 tarihinde ise yıllık kart üyelik ücreti olarak 982 TL’yi hesabıma eksi bakiye olacak şekilde yansıttılar.
Benim bildiğim kadarıyla kart aidatı genelde belirli bir harcama tutarına ulaşıldıktan sonra talep edilirken, neredeyse hiç kullanılmamış ve limiti düşük bir karta bu kadar yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak yardımcı olmadılar.
982 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu karta tekrar yıllık üyelik ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - Bize Ulaşın formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Dönüş yapılmadı haberde çıkmadı
