Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Hesap Ve Mobil Bankacılık Erişimim Açıklama Olmadan Aniden Kısıtlandı
Eray
06 Mart 05:31
1.044"Teşekkür ederim"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Açıklama Alınmadan Aniden Hesap Ve Mobil Bankacılık Kısıtlaması
Gülen
21 Nisan 11:28
194QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım ve mobil bankacılık erişimim 20.04.2026 tarihinde herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan aniden kısıtlandı. Mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “mobil kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Kısıtlama ile ilgili tarafıma bir mesaj gönderilmiş olmasına rağmen bu mesajda hiçbir gerekçe belirtilmedi. Hesabımın bağlı olduğu Şanlıurfa şubesi ise bulunduğum ilçeye yaklaşık 50 km uzaklıkta ve hesabımda bulunan bakiye ile ödemem gereken bir borcum olmasına rağmen bu kısıtlama yüzünden ödememi yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da “işlem yapma yetkiniz yoktur” uyarısı ile telesekreter görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Herhangi bir gerekçe paylaşılmadan hem hesabımın hem de mobil bankacılığımın bu şekilde kapatılmasını kabul etmiyorum.
Acil olarak hesabıma konulan kısıtlamanın kaldırılmasını, mobil bankacılığa erişimimin yeniden tam yetkiyle sağlanmasını veya aksi halde hesabımdaki paramın gecikmeye sebep olunmadan diğer hesabıma aktarılması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
21 Nisan 12:15 (Şikayetten 47 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Müjgan sonuçtan hiç memnun değil
Mobil Bankacılıkta İşlem Yetkisi Kısıtlaması Ve İletişimsiz Mağduriyet
Müjgan
16 Nisan 16:00
21216 Nisan 2026 sabah 08.30’dan beri QNB Finansbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişmek istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bu işlem yetkisi kısıtlamasıyla ilgili...
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
QNB Mobil Uygulama Ve Vadesiz Hesap Erişimim Kısıtlandı
Hüseyin
10 Şubat 14:42
4.805QNB mobil uygulamam ve vadesiz hesabım yaklaşık 4–5 saattir kısıtlı durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kısıtlı o...
1 Destek
QNB Finansbank'tan Açıklama Almadan Hesabım Kısıtlandı, Acil Parama Erişemiyorum
Cihat
14 Nisan 20:23
161QNB Finansbank bünyesindeki maaş hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bugün itibarıyla kısıtlandı ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim. Bankadan yalnızca “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştırmalar sonrasında k...
Mobil Bankacılık Girişi Engellendi Şube Gitmeden Çözüm Bekliyor
Cihat
30 Ocak 15:57
1.497QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 1 Ocak 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “güvenlik nedeniyle girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamı...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
76
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
170
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Dolar
128
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
431
-
![ikon]()
Ekspertiz
4
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
60
-
![ikon]()
Faiz Oranı
170
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.178
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
233
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.310
-
![ikon]()
HGS
56
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
744
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
99
-
![ikon]()
Konut Kredisi
60
-
![ikon]()
Kredi
7.813
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
313
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
512
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
974
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
137
-
![ikon]()
Para Çekme
822
-
![ikon]()
Para Puan
1.129
-
![ikon]()
Para Yatırma
656
-
![ikon]()
Pos
244
-
![ikon]()
Promosyon
436
-
![ikon]()
QNB First
91
-
![ikon]()
QNB Go
196
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.667
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
145
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
536
-
![ikon]()
QNB Xtra
283
-
![ikon]()
Sanal Kart
122
-
![ikon]()
Sigorta
732
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
282
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
738
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
426
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar