Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Banka Kartı Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi

21 Ocak 13:11884
Gülbahar'ın Teşekkür Mesajı
QNB yanıltmadı beni her ne kadar müşteri hizmetleriyle hallolmasada bu şekilde halledildi hemen.

Yaklaşık 3 yıldır QNB müşterisiyim ve banka kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bu hafta içinde taksitle yaklaşık 55.000 TL tutarında bir ürün almak istiyorum; ancak banka kartı limitimin yetersiz olması nedeniyle alışverişimi gerçekleştiremiyorum.

Limit artış talebimi yaklaşık bir hafta önce banka ile paylaşmama rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Bugüne kadar hesabımda veya banka kartımda gecikme, blokaj, haciz ya da eksi bakiye gibi hiçbir sorun yaşamadım ve banka ile çalışmam düzenli şekilde devam etmektedir.

Hesap geçmişim ve kartımı düzenli kullanmam dikkate alınarak, banka kartı limitimin planladığım yaklaşık 55.000 TL’lik alışverişi yapmama imkan verecek şekilde artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca limit artış talebimin neden olumsuz sonuçlandığı konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

21 Ocak 13:26 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Gülbahar
21 Ocak 16:44

QNB yanıltmadı beni her ne kadar müşteri hizmetleriyle hallolmasada bu şekilde halledildi hemen.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düzenli Ödemelere Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Reddediliyor

22 Kasım 2025 11:02408

QNB Finansbank kredi kartımı ve mevcut kredilerimi uzun süredir düzenli ve eksiksiz olarak ödüyor olmama rağmen yaklaşık...

1

QNB Finans Kredi Kartı Yetersiz

18 Şubat 2024 13:10629

Beş yıldır QNB müşterisiyim ve beş yıldır aynı limitteyim; 1 TL bile değişiklik olmadı. Ödemelerimi düzenli olarak yapıy...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri