to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Meydan’da bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında 26.000 TL tutarındaki nakit parayı ATM’ye yerleştirdim, ancak ATM parayı aldıktan sonra ekranda “sistemsel hata” uyarısı vererek işlemi tamamlamadı ve para hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili ATM herhangi bir fiş de vermedi.
Aynı gün QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında işlemin incelemeye alındığı tarafıma iletildi. Ancak bayram arifesinde olduğumuz ve kira ödememi bu parayla yapmam gerektiği için, incelemenin acilen sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini özellikle rica ettim. Bu konuyla ilgili olarak bankaya açılmış ım32794709 numaralı şikayet kaydım bulunmaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, ATM’de sıkışan 26.000 TL’nin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak ATM kamera kayıtlarının ve sistem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini ve sürecin hızlandırılmasını önemle rica ederim.
26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:40 sularında Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile QNB Finansbank hesabıma para yatırma işlemi yapıyordum. Önce 11.900 TL yatırdım, ardından ek olarak 4.100 TL daha yatırırken ATM parayı saydığı sırada elektrik kesildi ve işlem yarıda kaldı. Müşteri hizmetlerini ar...
İstanbul Tümsan İkitelli’de bulunan QNB Finansbank’a ait fs839 kodlu ATM, 22.01.2026 perşembe günü 16:58 – 17:01 saatleri arasında yaptığım işlemde 35.000 TL Nakit paramı yuttu. ATM hata verdi, para tarafıma ödenmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım ancak aradan geçen süreye rağmen pa...
31.12.2025 tarihinde saat 15.53’te QNB Finansbank Kurtköy şubesi önündeki ATM’den 200 TL’lik banknotlar halinde toplam 180.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonrası hesabıma 60.000 TL eksik geçtiğini fark ettim. IBAN’ım TR57**************************58’tir. Durumu fark eder etmez müşte...
29.11.2025 tarihinde saat 21:40 civarında İstanbul Bakırköy Florya Şubesi önünde bulunan QNB Finansbank ATM’sinden kartsız para yatırma işlemi yaptım. ATM’den 1.400 TL yatırdım, işlem sonunda da fiş aldım ve fiş üzerinde sorgu/takip numarası ile işlemle ilgili tüm bilgiler yer alıyor. Ancak para gö...
Yorumlar