Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Allianz Sigorta’dan İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

profile
14 Mart 16:19
112

QNB’nin sonu 9890 ile biten kredi kartımdan, Allianz Sigorta adına 12.03.2026 tarihinde iki kez izinsiz çekim yapılmıştır. Herhangi bir Allianz poliçem olmamasına rağmen, aynı gün içinde 6.349,34 TL ve 6.342 TL tutarlarında olmak üzere toplamda iki ayrı işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler yapılırken tarafıma bankadan da sigorta firması tarafından da hiçbir güvenlik veya onay mesajı gönderilmemiştir.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm; ancak işlemlerle ilgili net bir bilgi alamadım. Allianz Sigorta tarafında ise üzerime kayıtlı bir poliçe görünmediği için müşteri hizmetlerine dahi ulaşamadım ve bu nedenle kim tarafından, hangi gerekçeyle bu tahsilatların yapıldığını öğrenemedim.

İzinsiz gerçekleştirilen bu tahsilatların acilen iptal edilerek tarafıma iadesinin, kartımın güvenliğinin sağlanmasının ve hem banka hem de Allianz tarafından bu işlemlerin nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştiğine dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasının talep ediyorum.

14 Mart 16:22 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan 56.900 TL Yetkisiz Çekim Ve Güvenlik Açığı

profile
06 Şubat 07:44
662

QNB Türkiye Onaysız Kart İşlemleri ve Güvenlik Açığı

profile
29 Aralık 2025 01:10
242
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Üç Kat Provizyon İşlemi İptali Ve 26.520 TL İadesi Talebi

profile
30 Ocak 11:54
1.522
1769810294086.img-20260130-wa0079.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri