to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan bilgim ve rızam olmadan, internet üzerinden yapılan işlemlerle toplamda yaklaşık 56.900 TL para çekilmiştir. İşlemler 05.02.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde, Antalya/Alanya’da kullandığım kredi kartımdan gerçekleştirilmiştir.
Bu çekimlerin hiçbirinde tarafıma onay SMS’i gelmemiştir. Özellikle 05.06.2026 günü saat 21.00 sıralarında yapılan işlemlerde ne işlem onay mesajı ne de çekim yapıldığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Buna rağmen kartımdan yüksek tutarlı harcamalar yapılmış olması, bankanın güvenlik sistemlerinde ciddi bir açık olduğuna ve siber saldırı ihtimaline işaret etmektedir. Bu süreçte hiçbir şekilde kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve bu işlemler benim tarafımdan yapılmamıştır.
Durumu fark eder etmez bugün saat 06.33’te müşteri hizmetlerini arayarak işlem reddi talebinde bulundum ve ilgili kredi kartı hesabımı kapattım. Buna rağmen yüksek meblağdaki yetkisiz işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen yaklaşık 56.900 TL tutarındaki işlemlerin iptal edilmesini, tarafıma iade edilmesini ve tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Güvenlik zafiyetinin detaylı şekilde araştırılarak tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde rızam ve bilgim olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi ya da ek onay sorulmadan internet üzerinden 22.085 TL tutarında alışveriş yapılmış ve banka bu işlemi onaylamıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın şifresiz ve onaysız tamamlanması ciddi bir güvenl...
QNB Finansbank’a ait sonu 8190 ile biten kredi kartımdan 07.01.2026 tarihinde saat 13:20’de mokaun /k** isimli firma üzerinden bilgim ve onayım olmadan tek seferde 103.180 TL tutarında harcama çekilmiştir. Bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim, işlemde görünen yerle/firma ile hiçbir bağlantım yok v...
QNB Finansbank banka kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde saat 21.18’de “pkadk muhasebeleşme 998” açıklamasıyla 2.214,81 TL tutarında bir işlem yapıldığını bugün tesadüfen fark ettim. Bu işlemle ilgili bana öncesinde ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesinlikle benim bilgim ve onayım ...
QNB Finansbank kredi kartımdan 22.01.2026 tarihinde, yurt dışı kaynaklı ve benim hiçbir onayım olmadan art arda online alışveriş işlemleri yapılmış ve toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerle hiçbir ilgim olmadığı halde banka beni arayıp onayımı alma zahmetinde dahi bulunma...
Yorumlar