to read complaints and reviews, or file yours.
"Problem çözüldü teşekkürler"
QNB Invest mobil uygulamasına hesabım ve yatırımlarım olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Hesap bilgileriniz sistemimiz ile eşleşmedi” uyarısı alıyorum. Gün içinde defalarca giriş yapan, bilgilerini bilen ve doğru giren bir kullanıcı olmama rağmen sistem beni kabul et
QNB Invest üzerinden arfye halka arzından 9 Ocak 2026 civarında işlem yaparak 48 adet hisse aldım. Alım esnasında hiçbir... sorun yaşamazken, satış yapmak istediğimde sistem telefon numaram güncel olmadığı için satış işlemini engelledi. Aynı kanaldan alım yapabiliyorken satışta böyle bir kısıtlama ile
QNB bünyesinde bulunan yatırım hesabımda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yatırım hesabıma para yatırdım ancak ...QNB Invest uygulamasında telefon numaram güncel olmadığı söylenerek satış işlemi yapmama izin verilmedi. Oysa QNB’nin kendi mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı telefon numaram g
"Tarafıma ulaşılıp sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Invest’teki hesabımı internet hesabım üzerinden kapattım. Buna rağmen b...ugün, 29.12.2025 tarihinde saat 21:27’de “karma düzey bir lisansınız 31.12.
QNB Invest mobil uygulamasında iki gündür hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda para bulunmasına rağmen ...bakiye -20 olarak görünüyor ve bu nedenle EFT çıkışı yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem “hesabınızda yetersiz bakiye” uyarısı veriyor. Aynı anda hem negatif bakiye görün
QNB Invest üzerinden açtığım Borsa İstanbul yatırım hesabımda, hesabı aktif olarak kullanmamama rağmen günlük olarak bor...ç biriktiğini fark ettim. Hesabı açalı sadece birkaç gün oldu ve bugün uygulamaya girdiğimde 14,24 TL borç oluştuğunu gördüm. Bu borcu ödedim ancak ileride tekrar borç birikmemesi
QNB Invest hesabıma yaklaşık 1–2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi yanlış girdiğim uyarısından sonra “hesabınız bloke ...edilmiştir” şeklinde bir mesaj alıyorum ve o günden beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu durum nedeniyle yatırım hesabımı aktif olarak kullanamıyor, acil olarak yapmam gereken
QNB Finansinvest hesabım üzerinden Pegasus hissesi satın aldım ancak yaklaşık 6 aydır bu hisseyi satmak istediğimde uygu...lama üzerinden 'Elinizde olmayan hisseyi satamazsınız' uyarısı alıyorum ve sistem satış yapmama izin vermiyor. Hisseler hesabımda görünmesine rağmen bu uyarı nedeniyle hiçbir şekil
"Uzun sure hesabı kullanmadığım için bloke gelmiş. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB Invest üzerinden Pahol ve Vakfa halka arzlarına katıldım. 25.11.2025 ta...rihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu hisselerimi satmak istediğ
16 Kasım ile 19 Kasım tarihleri arasında QNB Invest mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımı kapatmak istedim. Ancak,... üç gündür farklı saatlerde defalarca denememe rağmen 'işlem gerçekleştirilemiyor' şeklinde bir hata alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklemem önerildi
Babam adına QNB Invest'te bulunan yatırım hesabında dün ve bugün toplamda yaklaşık 5 bin TL'lik açıklamasız para çekimle...ri gerçekleşmiştir. Her gün 2-3 bin tl civarında bir kesinti yapılmakta olup, bu durum aylık olarak çok yüksek bir meblağa ulaşmaktadır. Hesap hareketlerinde herhangi bir açıklama
QNB Invest mobil uygulaması üzerinden yatırım hesabımda dün (17 Kasım 2025) gerçekleşen işlemler sonrasında hesabımdan 3....000 TL eksildiğini fark ettim. Hesabımda 168.000 TL varken, tüm hisselerimi sattım ve nakit olarak 179.000 TL yattı. Ancak hisseleri sattıktan sonra hesabımdan para çekilmiş ve sa
QNB Invest yatırım hesabımdan ecogr kodlu hisse senedimi satmak istiyorum ancak 5 gündür “işleminizi gerçekleştiremiyoru...z” şeklinde bir hata alıyorum. 97 adet hisse satışı, yaklaşık 2.871,20 TL tutarında. Satış işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmeye çalıştım. Bu sorunla ilk kez karşılaş
14 Kasım 2025 tarihinde saat 14:30 civarında QNB Finansinvest mobil uygulaması üzerinden fon satış emri verdim. Her zama...nki gibi işlemi gerçekleştirdim, ancak satış emrim hiçbir şekilde gerçekleşmedi ve sistemde herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almadım. Yaşadığım sorun sonrasında müşteri hizm
QNB Invest uygulamasında numara değişikliği nedeniyle 714182 numaralı hesabımda hisse senedi alımı yapabiliyor olmama ra...ğmen satış işlemi yetkim bulunmuyor. Sorunun çözümü için QNB Konya Nalçacı Şubesi’nde ıslak imzalı form doldurdum, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadı v
QNB Finansinvest’te online olarak açtığım yatırım hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak hesabımı kapatmak için herhangi bir... QNB Finansbank şubesine gitmem ve birçok prosedürü yerine getirmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, başka bir çözüm yolu sunulmuyor ve işlem
30.10.2025 tarihinde QNB Invest 100523 numaralı yatırım hesabım üzerinden Matrix Mobile uygulamasıyla verdiğim bir emir,... ertesi güne yansıdı ve bu nedenle yaklaşık 40.000 TL zarar ettim. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve işlemin hemen gerçekleşmesini beklerken, gecikme nedeniyle ciddi bir maddi ka
"Yardımcı olup mağdur etmediğiniz için teşekkürler"
QNB Invest uygulamasında numara değişikliği işlemiyle ilgili ciddi bir mağd...uriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır numaramı güncelleyemiyorum. Bu süre z
Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansinvest mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası... alıyorum. Şifremi sıfırlamayı ve değiştirmeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat gerekli ve tatmin edici bir cevap alamadım.
QNB Finansinvest ile yatırım yapmaya çalışıyorum. Yıllardır da bu kurumla çalışıyorum ancak 2 Ekim 2025 tarihinde TÜPRAŞ... temettü verdi. Temettü sonrası maliyetin düşmesi gerekir, herkes bilir. Diğer kurumlarla çalışan bütün arkadaşlarımın maliyetleri aynı gün düştü. Bugün ayın 9'u ve hâlen maliyet d
07.10.2025 tarihinde QNB Invest üzerinden GNSTR hissesine alım emri verdim. Ancak bugün itibarıyla emrim hâlâ gerçekleşm...edi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. Hesap numaram: 542307. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve başka bir iletişim kanalın
QNB Invest’te yeni açtığım yurt dışı hisse senedi hesabım üzerinden 3 Ekim 2025 tarihinde, toplam 538 dolarlık iki hisse... senedi alımı gerçekleştirdim. Ancak bu işlemde tarafımdan 50 dolar komisyon kesildi. Hesabımı açarken bana komisyon oranının binde 2 (%0.2) olduğu bilgisi verilmişti. Fakat işlem
QNB Finans İnvest'ten yaklaşık 1 yıldır istemediğim kampanya ve reklam içerikli SMS ve e-postalar almaya devam ediyorum.... z*************@gmail.com adresime ve telefonuma bu mesajlar gelmektedir. Defalarca kez internet sitenizden iptal başvurusu yaptım ancak ne SMS ne de e-posta gönderimleri durdurulm
Bininci şikayetim, az önce yazdığım ve konuyu son derece net anlattığım mesajım ile ilgili öncelikle tutarı sorma gibi u...ygunsuz bir cevap yazmanız, konunun odağı dışında sorularla beni oyalayan robotik sisteminiz için, şikayetvar.com'a. İkinci şikayetim QNB Invest tarafından onayım olmadan alınmış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91