QNB Invest Hesabım Blokeli, İşlem Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yardım Alamıyorum
QNB İnvest hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum. Yaklaşık 1 ay önce giriş yapmaya çalışırken birkaç kez üst üste hatalı şifre girişi yaptığım için hesabım bloke oldu. Bugün şifremi başarılı bir şekilde değiştirmiş olmama rağmen halen hisse alım satım işlemleri yapamıyor, sözleşme onayı gibi adımları tamamlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadığım için sorunun nedenini ve nasıl çözüleceğini de öğrenemiyorum. Hem işlem yapamıyorum hem de konu hakkında bilgilendirilmiyorum.
QNB İnvest hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını ve yapılan işlemle ilgili olarak e-posta yoluyla tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Yatırımcımız, Bilgileriniz ilgili ekibimize iletilmiş ve gerekli incelemeler başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, QNB Invest




