Açıklamasız Para Çekimleri Ve Hesap Erişim Kısıtlaması Nedeniyle Mağduriyet

Babam adına QNB Invest'te bulunan yatırım hesabında dün ve bugün toplamda yaklaşık 5 bin TL'lik açıklamasız para çekimleri gerçekleşmiştir. Her gün 2-3 bin tl civarında bir kesinti yapılmakta olup, bu durum aylık olarak çok yüksek bir meblağa ulaşmaktadır. Hesap hareketlerinde herhangi bir açıklama bulunmamaktadır ve bu kesintilerin sebebini anlayamıyoruz. Ayrıca babamın hesabı kısıtlandığı için şu anda hesaba giriş de yapılamamaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Hesap numaramız: 1361876.
Çekilen paranın iadesini ve hesabın tekrar erişime açılmasını talep ediyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı belirtmek isterim.
Merhaba, Bilgileriniz ilgili ekibimize iletilmiş ve gerekli incelemeler başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, QNB Invest










