QNB Invest müşteri

QNB Invest’te müşteri temsilcileriyle yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle yaklaşık 4.000 TL maddi kaybım oluştu. 1 ...Temmuz’dan bu yana halka arz talep girişinde kullanabileceğim teminatlar ve bu teminatların kullanım oranlarıyla ilgili net bilgi almak için müşteri temsilcisine başvurdum. Aynı ko...

Bankanın mobil yatırım uygulamasını kullanırken 14.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarında portföyümü görmek istedim anca...k uygulama sürekli hata veriyor. “Sunucuya ulaşılamadı, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve portföyüm bir türlü açılmıyor. Bu sırada acil işlem yapmam gereken bir durumum ...

QNB Invest uygulaması üzerinden ŞA-RA Enerji Dağıtım’ın halka arzına 10.07.2026 tarihinde katıldım ancak aradan günler g...eçmesine rağmen hâlâ portföyümde görünmüyor. Uygulamada yalnızca nakit varlığım görünüyor, halka arzda aldığım paylarla ilgili herhangi bir kayıt ya da bilgiye ulaşamıyorum. Bu du...

QNB Finansinvest müşteri temsilcisine bağlanma konusunda ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 20 dakika boyunca h...atta bekletiliyorum ve bu süre içinde herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Türkiye’nin büyük bankalarından biriyle çalışırken bu kadar zor ulaşılan bir hizmet kalitesi...

QNB Invest’te yer alan yatırım hesabımı 26.06.2026 tarihinde internet hesabım üzerinden kapattım. İşlem sonrasında ekran...da hesabın kapandığına dair onayı gördüm ve daha sonra tekrar giriş yapmak istediğimde de “işlem yetkiniz kapalıdır” uyarısı aldım. Buna rağmen bugün, 26.06.2026 tarihinde “karma d...

QNB Invest’te bulunan yatırım hesabım üzerinden tgy kodlu fonda işlem yapıyordum. 18.05.2026 tarihinde bu fondaki biriki...mlerimi, uygulamada valör tarihi 25.05.2026 olarak göründüğü için, bu tarihte ödeme yapmam gerektiğinden güvenerek sattım. Uygulamadaki tarihe dayanarak tüm planlamamı yaptım. Anc...

QNB Invest hesabıma yaklaşık bir sene önce 200 dolar transfer ettim. Ancak hesabı açtığımdan beri hiçbir şekilde işlem y...apamıyorum ve paramı da geri alamıyorum. Platform üzerinden ne alım-satım yapabiliyorum ne de parayı hesabıma geri çekebiliyorum. Hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre...

QNB Invest uygulaması hesap kapatmıyor. Anayasa gereği ve kanunlara göre nereden hesap açılırsa oradan da üyeliğin kapat...ılması gerekirken buna uymuyorlar. Uygulama üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde bu işlemi yaptırtmıyorlar. Hesapta işlem yapmasanız, paranız olmasa bile “hesap işletim ücreti”...

QNB Invest mobil uygulamasındaki yatırım hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “i...nternet işlem yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kısıtı kaldırmadıklarını, bunun ...

24.04.2026 tarihinde QNB Invest hesabımda bulunan yaklaşık 7.428,18 USD tutarındaki bakiyeyi QNB Bank’taki ana hesabıma ...aktarmak istedim. Bu işlemin mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilememesi ve sürekli müşteri hizmetlerine yönlendirilmem, sürecin en başından itibaren gereksiz yere zorlaşmasına ...

QNB Finansbank müşterisi olarak borsa işlemlerimi uzun süredir Finansinvest üzerinden gerçekleştirmekteyim. Ancak Mart 2...026 dönemine ait yatırım hesabı ekstremi incelediğimde, bilgim dışında ve tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesilen son derece yüksek komisyon tutarlarıyla karşılaşt...

QNB Invest mobil uygulaması üzerinden fon alımı yaparken uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Fon alım talimat...ını hem kendim girdiğimde hem de müşteri temsilcim B**** Bey girdiğinde aynı hatayla karşılaşıyoruz. Sistemde fona sadece pay adedi üzerinden emir yollanabiliyor, tutar üzerinden e...

QNB Invest üzerinden aldığım svgyo hisselerini yaklaşık 1 haftadır satamıyo...rum. İşlem yapmak istediğimde sistem sadece “işleminizi gerçekleştiremiyoru...

QNB Invest hesabımdan banka hesabıma yaklaşık 30 bin TL tutarında para transferi yapmak istiyorum; ancak 3 gündür “geçic...i süreliğine işlemler durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için telefon üzerinden müşteri hizmetlerin...

QNB Bank bünyesindeki kişisel bilgilerimi ve iletişim numaramı güncel tutmama rağmen, bankanın iştiraki olan QNB Invest ...nezdindeki yatırım hesabımda telefon numarası güncellemesi yapılamaması nedeniyle uzun süredir erişim sorunu yaşamaktayım. QNB Bank sisteminde telefon numaramı mobil uygulama üzer...

QNB Invest uygulaması üzerinden hesabımdaki svgyo gmyo hissesini satmaya ça...lıştığımda sistem “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata veriyor v...

11.03.2026 tarihinde telefonuma QNB Mobil uygulamasını indirmek isterken, yanlışlıkla uygulama mağazasından QNB Invest u...ygulamasını yükledim. Uygulamayı açtığımda, farkında olmadan QNB Invest üyelik talebi oluşturmuş bulundum. Bu işlem sırasında yalnızca isim, soy isim, telefon numarası ve e-posta ...

3 Mart saat 11.00 civarında QNB Invest mobil uygulaması üzerinden Metropol Card halka arzına 16 lot için, toplam 1.280 T...L tutarında başvuru yaptım ve para hesabımdan çekildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne halka arz başvurum uygulamada görünüyor ne de lotlar hesabıma yansıdı. Uygulamada ...

QNB Finansinvest mobil uygulaması üzerinden Savur halka arzına 26 veya 27 Şubat tarihinde katıldım. Ancak üzerinden günl...er geçmesine rağmen halka arıza girdiğim tutar ve aldığım paylar mobil uygulamadaki halka arz bölümünde ve hesabımda görünmüyor. Bu durum yatırımım açısından belirsizlik oluşturuy...

Yaklaşık 1–2 aydır QNB Invest üzerinden forex işlemleri yapıyorum. Ancak spread’lerin ve swap’ların çok yüksek olması se...bebiyle orta bir yol bulmaya çalışsam da, alınan komisyonlar kazancın anlamını tamamen ortadan kaldırıyor. İşlem başına maliyet o kadar yükseliyor ki, yaptığım işlemlerden elde ett...

Yıllardır QNB Finansbank’a ve QNB Invest’e duyduğum güvenden dolayı yatırım hesabımı burada kullanıyorum. Ancak 27.02.20...26 tarihinde yaşadığım bir olay, bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Telefon numaram değiştiği için QNB Invest yatırım hesabımdaki numaramı güncellemek amacıyla yaklaşık 5 kilometre ...