14 Günlük Kiralama Sürecinde Tek Şoförlük, Eksik Yakıt Ve Depozito İadesi Sorunu
"Sorunum çözüldü. Ankara YHT gardan Uğur beye ve genel merkez ramizcan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."




"Sorunum çözüldü. Ankara YHT gardan Uğur beye ve genel merkez ramizcan beye ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."




Qcar Yenibosna şubenizden araç kiraladım. Aracı 10 Mayıs sabahı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, kiralama sırasınd...a çekilen 7.500 TL tutarındaki depozitom 12 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kontrat numaram 76047’dir. Depozitonun 7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verilmiş
21.04.2026–28.04.2026 tarihleri arasında qcar üzerinden yaptığım araç kiralamasında hem araç kalitesi hem de depozito ia...desi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Rezervasyon/kira sözleşmesi numaram 74224’tür. Kiralama başlangıcında kredi kartımdan 7.500 TL depozito alındı, aracı sorunsuz ve hasarsız şe
"Bugün itibariyle depozito hesabıma yatmıştır. Teşekkürler"
23 Nisan’da teslim alıp 25 Nisan’da iade ettiğim, Yenibosna Qcar Rent A Car şubesinden yaptığım araç kiralamasında ciddi... sorunlar yaşadım. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.500 TL depozito çekildi ancak bugün itibarıyla bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. Az önce müşteri hizmetlerini aradığımd
"Para iadesi yapıldı"
"Qcar bu durumun sistemsel hatadan kaynaklı olduğunu söyledi müşteri memnuniyeti için geri dönüş yaptı 1 günlük araç tahsis ettiler ve umarım bu büyük hata böylesine kurumsal bir firma için tekrar etmez."
Qcar Ankara YHT Garı ofisinden annem N** K******* adına 19 Ocak – 18 Şubat tarihleri arasında araç kiraladık. Kiralama s...ırasında kredi kartından 7.500 TL depozito çekildi ve aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettik, herhangi bir hasar, ceza ya da ek ücret bilgisi de tarafımıza iletilmedi. Araç tesli
28.01.2026 tarihinde Balıkesir ili İzmir Otoyolu’nda, otoyola aniden çıkan köpeğe çarpmam sonucu maddi hasarlı bir kaza ...geçirdim. Olay yerine gelen jandarma tarafından tutulan resmi tutanakta, kazada kusurun bana ait olmadığı ve otoyol işletmesinin 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 13. Madde
29 Ocak 2026 tarihinde Ankara Tren Garı’nda QCar üzerinden 1 günlük ekonomik sınıf araç kiraladım. Rezervasyonumda Citro...ën C3 benzeri ekonomik sınıf bir araç görünmesine rağmen, bana Ford Carrier tarzı üst segment ticari bir araç verildi. Benim planlamama göre yaklaşık 1.000 TL civarında yakıt masra
20.01.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Qcar firmasından 1 günlük araç kiraladım. Aracı Ankara YHT Tren Garı’ndan teslim... alıp Esenboğa Havalimanı’na teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 2.995 TL depozito ücreti alındı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma iade e
19.01.2026 tarihinde QCar Mobilite üzerinden internetten Citroën C3 model araç için İstanbul lokasyonundan araç kiralama... işlemi yaptım. Rezervasyon sırasında ekranda hem iptal güvencesi olduğu hem de aracın kış lastikli olduğu özellikle belirtiliyordu. Aracı bugün saat 14.30 için kiralamıştım; anca
İstanbul Havalimanı’nda Qcar üzerinden araç kiralamak istedim ancak Findeks gerekçesiyle kiralama talebim reddedildi. Oy...sa ki gelmeden önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikle Findeks durumumu sordum ve herhangi bir sorun olmayacağı, aracı teslim alabileceğim açıkça belirtildi. Buna rağmen havalim
21 Kasım tarihinde Yolcu 360 üzerinden Qcar Mardin - Artuklu şubesinden Opel Corsa marka araç kiraladım. Kiralama bedeli... olarak 2.519,10 TL, ayrıca 7.500 TL de depozito ödemesi yaptım. Ancak depozito olarak tuttukları 7.500 TL’den, önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamasına rağmen haberim ol
Uzun süredir Ankara’daki Qcar şubelerinden düzenli olarak araç kiralama hizmeti alıyorum. Ancak son yapılan değişiklikle... günlük kilometre sınırının 500 km’den 300 km’ye düşürülmesi beni ve benim gibi aracı aktif kullanan müşterileri ciddi anlamda mağdur etti ve üzdü. 23.11.2025 tarihinden itibaren
06.10.2025 tarihinde qcar Ankara Esenboğa Havalimanı şubesinden araç kiraladım (Müşteri/Sözleşme No: 00066089). Kiralama... sırasında sigorta satışı da yapıldı ve toplamda 18.958 TL ödeme gerçekleştirdim. Seyir halindeyken aracın lastiğinde bijon kesilmesi meydana geldi. Olayın yaşandığı gün, sigorta ş
30.03.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Qcar Mobilite’den Opel Corsa marka aracı Ankara YHT Garı Qcar acentasından ki...raladım. Kiralama ücreti olarak 9.900,53 TL, depozito olarak 2.500 TL ve kasko için yaklaşık 7-8 bin tl ödeme yaptım. Aracı 06.04.2025 tarihinde aynı lokasyonda teslim ettim. Tesli

03/12/2025 tarihinde Qcar Bursa Şubesi’nden araç kiraladım ve toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Araç teslimi sonrasında ta...rafıma 2.000 TL iade edildi, ancak 500 TL tutarında bir kesinti “araç yıkama ücreti” olarak kaporamdan düşüldü. Araç kiralama sırasında bu ücretle ilgili bana hiçbir bilgi verilmed
6 Eylül - 14 Eylül tarihleri arasında qcar Mobilite firmasından, Enuygun.com aracılığıyla İstanbul Havalimanı’ndan araç ...kiraladım. Rezervasyon numaram A704FF’tir ve ek sürücü olarak kiralama yaptım. Aracı İstanbul’dan teslim alıp Ayvalık ve Aydın’a seyahat ettim. Araç tesliminde benden 2500 TL prov


17 Eylül tarihinde Qcar Esenboğa Havalimanı Katlı Otopark içindeki şubeden (kat -2, 215 numaralı alan) yl 7426265 numara...lı rezervasyon ile 5 gün süreyle araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda koltuklarda boş su şişesi, kapı içinde kırık bisküvi parçaları vardı ve araç detaylı temiz değildi. Ayrıca a

29.08.2025 – 31.08.2025 tarihleri arasında Qcar firmasından Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Fiat Egea marka araç kiralad...ım. Aracı teslim aldığımda yakıt lambası yanıyordu ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Kiralama sonunda ise aracı yarım depo yakıt ile iade ettim. Ayrıca, tarafıma belirtilen
Qcar Rent A Car Ankara Esenboğa şubesinden aylık araç kiralama hizmeti aldı...m. Her ay aracın kontrolü için şubeye çağrıldım ve bu durum her kiralamada
Qcar mobilite’nin İstanbul Sabiha Gökçen ofisinden bir araç kiraladım. 04.05.2025 tarihli kiralamamdan yaklaşık 3 ay son...ra, bugün saat 12:00 sularında qcar’ın info e-posta adresinden bir e-posta aldım. Bu e-postada, kişisel verilerimin ve ek sürücünün tüm bilgilerinin, sistemsel bir hata nedeniyle k
"Süreci hemen S****Bey oranın müdürü üstlendi! Kendisi gayet beyefendi ve müşterinin isteklerini anlayan biri! Hemen bize bir araba tahsis etti ve hatalarını kabul edip berbat olan tatilimizi bir nebze de olsa iyiye gitmesini sağladı! Yaşadığımız sorun gerçekten anlam veremediğimiz haksızlık yapılan bir süreçti ama çok hızlı bir şekilde aksiyon alıp yaptıkları hatadan döndüler. Teşekkürler..."


"İşlemi yapan arkadaş hatasını kabul edip bizden fazladan alınan ücreti iade etmiştir qcar genel merkezin İLGİSİNE teşekkür ederiz"
04.05.2025 tarihinde 14 günlük araç kiraladım. Son gün gelmeden 14 gün daha... uzattım. Benden kasko ve yeni kiralama bedeli almalarına rağmen yeni sözle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100