Kiralanan Fiata Egea 2024 Model Araçta Temizlik Ve Bakım Sorunları Güvenliği Tehlikeye Attı

06.11.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki qcar Araç Kiralama ofisinizden 17BF53FA8E4D numaralı rezervasyonla Fiat Egea 2024 model bir araç kiraladım. Araç için hem provizyon hem de 2 günlük kiralama bedeli olarak 1.832 TL ödememi yaptım. Ofisteki çalışan, cam hasarı, lastik patlaması ve far kırılması için ek kasko teklifinde bulundu, kabul etmedim.

Aracı teslim almaya gittiğimde bana verilen 34 KLE 466 plakalı aracın içi, bagajı, koltukları ve torpido bölgesi kirliydi, yakıt çeyrek depo seviyesindeydi ve ön camı çatlak durumdaydı. Böyle bir araca ek kasko satılmaya çalışılmış olmasını da ayrıca düşündürücü buluyorum. Yola çıktığımda bu kez lastik basınç ikazı yandı, sağ ön çamurluk davlumbazı yerinden çıkıyordu, sağ ön jant kapağı yamuktu ve 150 km/saat hızdan sonra araçta titreme oluyordu. Tüm bu durumlar hem güvenlik hem de konfor açısından beni rahatsız etti.

Aracı dönüşte, son teslim saati 22.00 olduğu ve uzun yoldan geldiğim için yıkatmadan iade etmek zorunda kaldım, durumu teslim alan görevliye de ayrıntılı şekilde anlattım. Hatta aracın şirket içi kullanım aracı olup olmadığını birkaç kez sordum, böyle bir şey olmadığını söylediler ancak 123.000 km’deki, bu kadar yıpranmış ve bakımsız bir aracı kurumsal kiralama firmasında ilk kez görüyorum. Daha önce farklı markalardan genelde 2‑5 bin km civarı, tertemiz araçlar kiraladım, bu yüzden qcar deneyimim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ödemiş olduğum 7.500 TL provizyon ve 1.832 TL’lik kiralama bedeline karşılık aldığım hizmet, temizlik, bakım ve güvenlik açısından beklentimin çok altında kaldı. Bu kiralamanın detaylı şekilde incelenmesini, aracın durumuna ilişkin gereken kontrollerin yapılmasını rica ederim.