to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi Kredi Kartıma 7 Gün Sonra Gelmedi
9 Eylül 2026 saat 23:00 ile 11 Eylül 2026 saat 23:00 arasında Milas Bodrum Havalimanı’ndaki Qcar noktasından araç kiraladım. Aracı hasarsız ve sorunsuz bir şekilde, teslim saatine uygun olarak geri teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 7.500 TL depozito çekildi.
Depozito iadesiyle ilgili sözleşmede net bir süre belirtilmemesine rağmen, aracı teslim ettikten sonra üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. 22.09.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak bu tarihte de herhangi bir iade gerçekleşmedi ve şimdiye kadar hiçbir kısmi ödeme de almadım.
Depozito tutarımın, herhangi bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına depozito iade süreçlerinin şeffaf ve zamanında yapılmasını rica ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Herhangi bir dönüş olmadı. Altüst basit bir iade. Sanki çok karmaşık bir finansal işlem havası veriliyor. Benim gibi birçok kişinin parası kullanılmış. Sizde yoksa paraları fona veya borsaya yatırıp bitirdiniz mi. İnsanın aklına her şey geliyor. Birçok kere Yurtiçi yurt dışı kiralama yaptım. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Derhal iadesini rica ediyorum. Kredi kartı hesap kesim tarihi geldi. Para peşinen cebimden çıkacak, bu müşteri parasına çökmektir.
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınız aranıldı fakat ulaşım sağlanılamadı. Depozito iadesi yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. QCAR Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Depozito iadem 17 gün sürdü, 4 kez iletişime geçtim ve sonunda tam tutar iade edildi. Bu süreçte gecikme ve iletişim zorluğu yaşadım.
TSK
