Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma

18100
(879 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.908 Şikayet
Puma
18100
(879 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci

profile
İbrahim
17 Aralık 2025 22:41
164
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz İnceleme Süreci

Üç Ayda Çatlayan Ayakkabı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebim

profile
Adem
17 Aralık 2025 14:45
81
Üç Ayda Çatlayan Ayakkabı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebim
Üç Ayda Çatlayan Ayakkabı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebim
Üç Ayda Çatlayan Ayakkabı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve İade Talebim
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

İki Günde Kalıcı Renk Değişimi Ve Aşınan Ayakkabıya İade Reddi Şaşkınlığı

profile
Erol
16 Aralık 2025 23:58
189
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Tören Günü Aldığım Ürünler Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Para İadesi Talebim

profile
Gamze
16 Aralık 2025 22:31
156
Tören Günü Aldığım Ürünler Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Para İadesi Talebim
Tören Günü Aldığım Ürünler Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Para İadesi Talebim
Tören Günü Aldığım Ürünler Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Ve Para İadesi Talebim

Satın Aldığım Puma Ayakkabıda Boya Hatası: Ücret İadesi Talebim

profile
Ege
16 Aralık 2025 21:10
90
Satın Aldığım Puma Ayakkabıda Boya Hatası: Ücret İadesi Talebim
Satın Aldığım Puma Ayakkabıda Boya Hatası: Ücret İadesi Talebim

Puma İade Sürecinde Fatura Sorunu Ve İlgisizlik

profile
Kardeşler
16 Aralık 2025 19:29
77
Puma İade Sürecinde Fatura Sorunu Ve İlgisizlik

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Esra
16 Aralık 2025 18:04
79

Puma Ayakkabım 1 Yıl Dolmadan Yırtıldı, Garanti Süresi Yetersiz Kaldı!

profile
Mina
16 Aralık 2025 17:39
294
Puma Ayakkabım 1 Yıl Dolmadan Yırtıldı, Garanti Süresi Yetersiz Kaldı!
Puma Ayakkabım 1 Yıl Dolmadan Yırtıldı, Garanti Süresi Yetersiz Kaldı!
Puma Ayakkabım 1 Yıl Dolmadan Yırtıldı, Garanti Süresi Yetersiz Kaldı!

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabıya Garanti Desteği Sağlanmadı

profile
Ebru
16 Aralık 2025 17:27
126

Kısa Sürede Tabanı Delinen Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

profile
Fatih
16 Aralık 2025 16:31
187

Kısa Sürede Ciddi Kusurlar Gösteren Puma Ayakkabı İçin İade Talebi

profile
Mehmet
16 Aralık 2025 15:08
61
Kısa Sürede Ciddi Kusurlar Gösteren Puma Ayakkabı İçin İade Talebi
Kısa Sürede Ciddi Kusurlar Gösteren Puma Ayakkabı İçin İade Talebi
Kısa Sürede Ciddi Kusurlar Gösteren Puma Ayakkabı İçin İade Talebi
Kısa Sürede Ciddi Kusurlar Gösteren Puma Ayakkabı İçin İade Talebi
+1
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabıma Garanti Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Furkan
15 Aralık 2025 22:33
136
Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabıma Garanti Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabıma Garanti Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabıma Garanti Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kısa Sürede Yıpranan Puma Ayakkabıma Garanti Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
+3
kisa-surede-yipranan-puma-ayakkabima-garanti-reddi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-2.jpg

Puma Ayakkabım Kısa Sürede Delindi, Kullanıcı Hatası Denilerek Talebim Reddedildi

profile
Remziye
15 Aralık 2025 20:24
70
Puma Ayakkabım Kısa Sürede Delindi, Kullanıcı Hatası Denilerek Talebim Reddedildi
Puma Ayakkabım Kısa Sürede Delindi, Kullanıcı Hatası Denilerek Talebim Reddedildi
Puma Ayakkabım Kısa Sürede Delindi, Kullanıcı Hatası Denilerek Talebim Reddedildi

Puma Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı

profile
İnci
15 Aralık 2025 11:43
158
Puma Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Mağazadan Aldığım İki Puma Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Mağduriyetim

profile
Beyza
14 Aralık 2025 18:34
222
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Puma Süet Ayakkabıda İlk Yıkamada Renk Değişimi Şoku

profile
Deniz
14 Aralık 2025 18:18
47
Puma Süet Ayakkabıda İlk Yıkamada Renk Değişimi Şoku
Puma Süet Ayakkabıda İlk Yıkamada Renk Değişimi Şoku
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İki Kez Reddedilen İade Talebi

profile
Metin
13 Aralık 2025 23:43
200
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İki Kez Reddedilen İade Talebi
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İki Kez Reddedilen İade Talebi
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İki Kez Reddedilen İade Talebi
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve İki Kez Reddedilen İade Talebi
+1
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı İlk Kullanımda Ciddi Sorun Yaşattı, Çözüm Sunulmadı

profile
Fatma
13 Aralık 2025 22:54
124
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı İlk Kullanımda Ciddi Sorun Yaşattı, Çözüm Sunulmadı
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabı İlk Kullanımda Ciddi Sorun Yaşattı, Çözüm Sunulmadı

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yusuf
13 Aralık 2025 22:53
135
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Red Cevabı Ve Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Puma Optimum AVM Mağazasında Saygısız Ve İlgisiz Personel Deneyimi

profile
Ahmet
13 Aralık 2025 21:24
93

Bir Kez Giyilen Ayakkabı Ayağı Yara Yaptı, İade Talebim Reddedildi

profile
Nurhan
13 Aralık 2025 17:19
117
Bir Kez Giyilen Ayakkabı Ayağı Yara Yaptı, İade Talebim Reddedildi
Bir Kez Giyilen Ayakkabı Ayağı Yara Yaptı, İade Talebim Reddedildi

Satın Aldığım Puma Ayakkabı Ayağımı Acıttı, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ramazan
13 Aralık 2025 03:25
151
Satın Aldığım Puma Ayakkabı Ayağımı Acıttı, Değişim Talebim Reddedildi
Satın Aldığım Puma Ayakkabı Ayağımı Acıttı, Değişim Talebim Reddedildi

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Habersizce İade Süreci Başlatıldı

profile
Yusuf
12 Aralık 2025 23:39
106
teslim-edilmeyen-urun-icin-habersizce-iade-sureci-baslatildi-1.jpg

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Puma ayakkabım yırtıldı. Ne yapabilirim?
Puma ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Puma müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
tr.puma.com adresinden satın almış olduğunuz ürünü Puma mağazalarında iade etme imkanınız bulunmamaktadır.
Puma müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00-21:00 saatleri arasında 0850 755 19 48 numaralı telefon üzerinden Puma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.