to read complaints and reviews, or file yours.
Puma’dan 6 Mayıs’ta Viaport Outlet Puma mağazasından hediye olarak aldığım ürün için daha sonra fiyat farksız değişim ta...lebinde bulundum. 22 Mayıs’ta müşteri hizmetleri üzerinden değişim talebi açtım ancak neredeyse üç hafta boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Merhaba, Geçtiğimiz mart ayında Trendyol platformu üzerindeki Puma mağazanızdan 11015080716 sipariş numarası ile “Puma ...Caven 2.0” model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra henüz dört ay gibi çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ayakkabıda kabul edilemez düzeyde ciddi deformasyonla
Erzurum Forum AVM In Street mağazasından satın aldığım Puma marka spor ayakkabının tabanında, yaklaşık 6 ay içinde ciddi... çökme sorunu yaşadım. Üstelik bu 6 aylık sürede kış şartları nedeniyle ayakkabıyı çok sık giyme imkanım olmadı; az ve normal kullanımda bile bu kadar kısa sürede bu derecede defor
21.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Puma mağazasından bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra s...adece 16 gün içinde toplam 4 kez giydim ancak bu kadar kısa ve seyrek kullanıma rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılmalar oluştu. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir üründe bö
14 Nisan tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından çocuklarıma, “3 al 2 öde” kampanyası ile üç çift spor aya...kkabı aldım. Ürünlerden ikisi sadece 1 hafta içinde ciddi şekilde deformasyona uğradı; birinin burnu açıldı, diğerinin tabanı ayrıldı. Çocuk spor ayakkabısının yalnızca 1 haftada b
Bolu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 16 ay önce In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü dü...zenli kullandığım halde ayakkabının ayak kısmının iç taraflarında, her iki tarafta da tam dikiş hizasından bıçakla kesilmiş gibi ciddi yırtılmalar oluştu. Yaklaşık 3 gün önce ürün
Boss Skensarr isimli internet firmasından Puma siyah pembe babet 39 numara siparişi verdim. 25 Haziran’da sipariş oluştu...rdum ve 4 Haziran’da Aras Kargo ile teslimat yapıldı. Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim babet yerine, üzerinde “love” yazıları ve kalpler olan beyaz kırmızı Nike marka bir ayak
Vakko Tuzla mağazasından Puma Palermo model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 23 Nisan’da aldım ve daha ilk giydiğim gün a...yakkabıda belirgin renk atması oldu. Bu durum sonrasında ayakkabıyı kullanamaz hale geldim, şu an ayakkabı evde duruyor ve giyemiyorum. 1 Mayıs’ta ürünü Vakko Tuzla mağazasına ger
Amazon üzerinden satın aldığım Puma marka ayakkabının ön kısmındaki örgü/file bölümünde, yalnızca günlük ve hafif kullan...ım sırasında açılma meydana geldi. Ürün herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatasına maruz kalmadı; bu nedenle sorunun tamamen üretim veya malzeme kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ya
FLO Hatay İskenderun Prime Mall AVM mağazasından satın aldığım, 4067983843761 barkod numaralı Puma marka spor ayakkabıyı... kısa süreli kullanım sonrasında ciddi bir kalite sorunu nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ayakkabının iç kısmındaki kırmızı boya, ilk ay içerisinde normal kullanım sırasında çorap
19.05.2026 günü Instagram üzerinden @sneakersepeticom hesabı üzerinden Puma Speedcat vizon (ithal kalite) isimli ürünü 1....199 TL bedelle satın aldım. Aynı gün saat 16:58:30’da Kuveyt Türk hesabımdan havale ile ödemeyi gerçekleştirdim. Herhangi bir sipariş numarası ya da referans bilgisi tarafıma ilet
Yaklaşık iki yıldır ara ara kullandığım Puma marka spor ayakkabımın yaşadığı deformasyon beni gerçekten hayal kırıklığın...a uğrattı. 392332-12 kodlu, ean numarası 4099686285678 olan ayakkabıyı Ankara’daki Puma mağazasından almıştım ve ayakkabılarımı düzenli olarak, özenli bir şekilde kullanan biriyim.
Puma markasına ait Skyrocket Lite 2 model ayakkabıyı Ankara’daki Ayakkabı Dünyası mağazasından satın aldım. Ürünü düzenl...i ancak normal şartlarda kullanmama rağmen yaklaşık 3 hafta içinde ayakkabının içerisindeki taban kılıfı yırtıldı ve kullanım konforunu ciddi şekilde azalttı. Bu kadar kısa sürede
22.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Puma Court Classic Vulc model ...beyaz bez ayakkabıyı 3.999,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 hafta, normal ve günlük kullanım koşullarında giymeme rağmen, uç kısımlarında taban birleşim çiz
Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından 397447 Clup 2 ERA Snaker model b...eyaz renk, 42 numara Puma spor ayakkabı satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta taraf
24 Mayıs 2026 tarihinde Puma internet sitesinden 37,5 numara Puma Speedcat Ballet model ayakkabı için P1000970844 numara...lı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üründe stokta göründüğü için rahatlıkla satın aldım ve 6.399 TL ödememi yaptım. Günlerce “tedarik ediliyor” şeklinde bekledim, toplamda
FLO Kayseri Forum AVM mağazasından aldığım Puma marka spor ayakkabıyı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ayakkabının ön...ü yırtıldı. Ayakkabıyı dikkatli ve özenli kullandığım için bu yırtılmanın normal bir kullanım sonucu olmadığını düşünüyorum. Sorun üzerine mağazaya gittiğimde ürünün resmini çekip
FLO üzerinden online olarak satın aldığım Puma Shuffle Sneaker 40.5 numara spor ayakkabımın üst kısmında kısa sayılabile...cek bir sürede ciddi deformasyon ve yırtılma oluştu. 27.08.2025 tarihinde aldığım ayakkabıyı yaklaşık 10 ay düzenli kullandıktan sonra bu sorunlarla karşılaştım ve ürünü garanti ka
19 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden Puma marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine r...ağmen 407-6143448-1214710 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 8 Ha
"Problem çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden 03.07.2025 tarihinde sipariş verip 05.07.2025 tarihinde teslim aldığım Puma 386185 Carina 2.0 Jr snea...ker kadın spor ayakkabıyı teslim aldıktan sonra bir süre hiç kullanmadım, yaklaşık 1 aydır ise düzenli olarak giymeye başladım. Kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında açılma meyd
In Street Ümraniye Meydan AVM mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ayakkabı çok sık kullanılma...masına rağmen ilk iki ay içinde belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını ürünün kalitesine ve markaya olan güvenimi zedeleyen bir durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
