Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma

18100
(878 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.908 Şikayet
Puma
18100
(878 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Şikayeti

profile
Osman
26 Aralık 2025 15:11
115
stok-sorunu-nedeniyle-siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-sikayeti-3.jpg
stok-sorunu-nedeniyle-siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-sikayeti-2.jpg
stok-sorunu-nedeniyle-siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-sikayeti-1.jpg

Puma Ayakkabısının Topuk İç Astarı Bir Yılda Yırtıldı ve Üretim Hatası

profile
Rojda
26 Aralık 2025 14:06
68
Puma Ayakkabısının Topuk İç Astarı Bir Yılda Yırtıldı ve Üretim Hatası
Puma Ayakkabısının Topuk İç Astarı Bir Yılda Yırtıldı ve Üretim Hatası
puma-ayakkabisinin-topuk-ic-astari-bir-yilda-yirtildi-ve-uretim-hatasi-2.jpg
1
Satı sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabısının Tabanı Çöktü, Değişim Talebi Reddedildi

profile
Satı
26 Aralık 2025 13:58
210
Puma Ayakkabısının Tabanı Çöktü, Değişim Talebi Reddedildi
Puma Ayakkabısının Tabanı Çöktü, Değişim Talebi Reddedildi

Deichmann’da Puma Çocuk Ayakkabısının 2 Ayda Bozulması

profile
Serkan
26 Aralık 2025 12:36
87
Deichmann’da Puma Çocuk Ayakkabısının 2 Ayda Bozulması
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Puma Standında Bir Alana Bir Bedava Kampanyası Yanıltıcı Şekilde Uygulandı

profile
Osman
26 Aralık 2025 11:54
89

İç Taban Delinmesi Nedeniyle Puma Sneaker Garanti Değişim Talebi

profile
Asmin
26 Aralık 2025 11:05
77

Yeni Üye İndirimi Sepette Polly Eşofman Takımında Uygulanmıyor

profile
Samed
26 Aralık 2025 08:55
85
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabısında Hızlı Açılma, Koray Spor Ve Trendyol'dan Değişim Talebi

profile
Burcu
26 Aralık 2025 00:32
97

Kullanılmış Puma Ayakkabı Hediye Olarak Gönderildi

profile
Burak
25 Aralık 2025 22:50
95
Kullanılmış Puma Ayakkabı Hediye Olarak Gönderildi
Kullanılmış Puma Ayakkabı Hediye Olarak Gönderildi
Kullanılmış Puma Ayakkabı Hediye Olarak Gönderildi
kullanilmis-puma-ayakkabi-hediye-olarak-gonderildi-4.jpg
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Puma Mağazasının İade Tutarını Hediye Çeki Olarak Dayatması

profile
İnci
25 Aralık 2025 17:33
114
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Sağ Ayağımda Şiddetli Ağrı Yaratması Nedeniyle Puma Ayakkabısı İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Nurhan
25 Aralık 2025 12:36
131
Sağ Ayağımda Şiddetli Ağrı Yaratması Nedeniyle Puma Ayakkabısı İçin Ücret İadesi Talebi
Sağ Ayağımda Şiddetli Ağrı Yaratması Nedeniyle Puma Ayakkabısı İçin Ücret İadesi Talebi
sag-ayagimda-siddetli-agri-yaratmasi-nedeniyle-puma-ayakkabisi-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Puma Viaport Mağazasında Ayakkabı Arızası Cevapsızlık Ve Değişim Talebi

profile
Alican
25 Aralık 2025 09:54
71
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Puma Sweat Ceketlerinde Dikiş Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Ümit
25 Aralık 2025 09:42
116
Puma Sweat Ceketlerinde Dikiş Sorunu Ve Değişim Talebi
Puma Sweat Ceketlerinde Dikiş Sorunu Ve Değişim Talebi
puma-sweat-ceketlerinde-dikis-sorunu-ve-degisim-talebi-1.jpg

Puma Ayakkabısının İç Tabanı Kısa Sürede Deforme Olması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Halil
24 Aralık 2025 22:49
103
Puma Ayakkabısının İç Tabanı Kısa Sürede Deforme Olması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Puma Ayakkabısının Renk Geçirmesi Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Bahar
24 Aralık 2025 22:49
122
Puma Ayakkabısının Renk Geçirmesi Nedeniyle Değişim Talebi
Puma Ayakkabısının Renk Geçirmesi Nedeniyle Değişim Talebi

İlk Alışveriş İndirimi Uygulanmadı

profile
Beste
24 Aralık 2025 21:00
217
ilk-alisveris-indirimi-uygulanmadi-1.jpg

Puma Scend Pro Ayakkabısında Üretim Kusuru: Ön Burun Bölgesinde Simetrik Yırtılma

profile
Semih
24 Aralık 2025 11:17
159
Puma Scend Pro Ayakkabısında Üretim Kusuru: Ön Burun Bölgesinde Simetrik Yırtılma
Puma Scend Pro Ayakkabısında Üretim Kusuru: Ön Burun Bölgesinde Simetrik Yırtılma
puma-scend-pro-ayakkabisinda-uretim-kusuru-on-burun-bolgesinde-simetrik-yirtilma-2.jpg

İlk Alışverişe Özel %15 İndirim Yanıltıcı: Galatasaray Forması Kapsam Dışı

profile
Murat
24 Aralık 2025 09:12
115
ilk-alisverise-ozel-15-indirim-yaniltici-galatasaray-formasi-kapsam-disi-1.jpg
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Puma Ayakkabısının Burun Kusuru İçin Değişim Talebi Reddedildi

profile
Melih
24 Aralık 2025 01:30
127
1
Nurhan sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Ayağa Zarar Vermesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Nurhan
24 Aralık 2025 00:23
192
Ayakkabının Ayağa Zarar Vermesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Üretim Hatası Var, Mağaza Ve Firma Çözüm Sunmuyor

profile
Mustafa
23 Aralık 2025 10:49
167
1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığımız Üç Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Esat
23 Aralık 2025 02:08
211
Aldığımız Üç Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Garanti Mağduriyeti
Aldığımız Üç Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Garanti Mağduriyeti
Aldığımız Üç Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Garanti Mağduriyeti
Aldığımız Üç Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Garanti Mağduriyeti
+4
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda 5 Ayda Yaşanan Açılma Ve Fiş Olmadan Garanti Sorunu

profile
Erkan
22 Aralık 2025 22:38
87
Puma Ayakkabıda 5 Ayda Yaşanan Açılma Ve Fiş Olmadan Garanti Sorunu

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Puma ayakkabım yırtıldı. Ne yapabilirim?
Puma ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Puma müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
tr.puma.com adresinden satın almış olduğunuz ürünü Puma mağazalarında iade etme imkanınız bulunmamaktadır.
Puma müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00-21:00 saatleri arasında 0850 755 19 48 numaralı telefon üzerinden Puma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.