to read complaints and reviews, or file yours.Puma Spor Ayakkabısında Boya Aşınması Ve Hızlı Deformasyon
FLO mağazasından yaklaşık 20 Ağustos tarihinde satın aldığım Puma marka spor ayakkabıyı yalnızca bir hafta kadar giymeme rağmen ayakkabının boyasında atmalar ve aşınmalar oluştu. Ürünü çok kısa süre ve normal kullanım koşullarında kullanmış olmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hem kalite açısından hem de marka adına hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar mağazaya ya da garantiye herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse ayakkabının iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
