Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma

18100
(880 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.903 Şikayet
Puma
18100
(880 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Puma Montta Renk Bozulması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Aytekin
02 Aralık 2025 14:00
294
1
Ummugulsum sonuçtan hiç memnun değil

Az Kullanılan Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Garanti Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Ummugulsum
02 Aralık 2025 13:16
324
Az Kullanılan Puma Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Garanti Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Puma Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Recep
01 Aralık 2025 20:05
150
Satın Aldığım Puma Ayakkabının Kısa Sürede Bozulması Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve FLO Mağazasının Yetersiz İlgisi

profile
Necati
01 Aralık 2025 17:59
106
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve FLO Mağazasının Yetersiz İlgisi
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve FLO Mağazasının Yetersiz İlgisi
puma-ayakkabida-kisa-surede-deformasyon-ve-flo-magazasinin-yetersiz-ilgisi-4.jpg
puma-ayakkabida-kisa-surede-deformasyon-ve-flo-magazasinin-yetersiz-ilgisi-2.jpg

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmaması

profile
Tamer
01 Aralık 2025 16:10
125
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Dışında Bırakılan Ayıplı Ürün Mağduriyeti

profile
Ercan
01 Aralık 2025 10:53
310
garanti-suresi-disinda-birakilan-ayipli-urun-magduriyeti-2.jpg
garanti-suresi-disinda-birakilan-ayipli-urun-magduriyeti-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
Ali
01 Aralık 2025 10:29
211

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabımın Değişimini Talep Ediyorum

profile
Muhammet
01 Aralık 2025 08:24
153
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabımın Değişimini Talep Ediyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabımın Değişimini Talep Ediyorum

Kısa Sürede Hasar Gören Puma Ayakkabı İçin Yetersiz İnceleme Ve İade Reddi

profile
Arife
30 Kasım 2025 22:17
105
Kısa Sürede Hasar Gören Puma Ayakkabı İçin Yetersiz İnceleme Ve İade Reddi
kisa-surede-hasar-goren-puma-ayakkabi-icin-yetersiz-inceleme-ve-iade-reddi-1.jpg

Aldığım Puma Ayakkabı Ayağımda Derin Yaralara Sebep Oldu

profile
Yaren
30 Kasım 2025 15:33
174
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Cevapsız Kalan Puma Ayakkabı Şikayetim

profile
Osman
30 Kasım 2025 14:10
61
Garanti Sürecinde Cevapsız Kalan Puma Ayakkabı Şikayetim
Garanti Sürecinde Cevapsız Kalan Puma Ayakkabı Şikayetim
Garanti Sürecinde Cevapsız Kalan Puma Ayakkabı Şikayetim
garanti-surecinde-cevapsiz-kalan-puma-ayakkabi-sikayetim-2.jpg
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ceyhun
30 Kasım 2025 13:55
218
Puma Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Puma Ayakkabıda Renk Değişimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Ayakkabıda Tekrarlayan Boya Atması Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Serpil
30 Kasım 2025 13:40
130
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Puma Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabımın Değişim Talebi Reddedildi!

profile
Gökhan
30 Kasım 2025 13:24
93

Kopan Çanta Askısı Nedeniyle Yaşadığım Tehlike Ve Çözümdeki Mağduriyet

profile
Erva
30 Kasım 2025 12:06
160
Kopan Çanta Askısı Nedeniyle Yaşadığım Tehlike Ve Çözümdeki Mağduriyet
Kopan Çanta Askısı Nedeniyle Yaşadığım Tehlike Ve Çözümdeki Mağduriyet
Kopan Çanta Askısı Nedeniyle Yaşadığım Tehlike Ve Çözümdeki Mağduriyet

Puma Ayakkabı Sağ Ayağımda Ciddi Sıkışma Ve Rahatsızlık Yarattı

profile
Müzeyyen
30 Kasım 2025 01:21
176

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi

profile
Emel
30 Kasım 2025 00:45
180
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
+3

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Puma ayakkabım yırtıldı. Ne yapabilirim?
Puma ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Puma müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
tr.puma.com adresinden satın almış olduğunuz ürünü Puma mağazalarında iade etme imkanınız bulunmamaktadır.
Puma müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00-21:00 saatleri arasında 0850 755 19 48 numaralı telefon üzerinden Puma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.