to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Koray Spor’dan aldığım Puma Tech erkek ayakkabıyı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra her iki ayakkabını...n da uç kısımlarında açılma meydana geldi. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde açılma olması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ürünün orijinal
Puma Deviate Nitro 3 model ayakkabı için yapılan kampanyada, iki adet ürünün toplam 8.250 TL’ye satıldığını görmüştüm. A...ncak dün Zeytinburnu Puma outlet mağazasına gittiğimde kampanyanın tamamen değiştiğini ve artık ayakkabının tek çiftinin 8.250 TL olduğunu gördüm. Mağazada fiyat etiketinde ayakka
"Puma yetkililerine, yaşadığım iade sürecindeki gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi ve para iadesinin yapılması memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
7 Temmuz 2026 tarihinde Puma’nın kendi online sitesi üzerinden iki adet kadın ayakkabısı siparişi verdim. Toplam 4.499,2...5 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “sipariş alındı / işleme alındı” aşamasında görünüyor, hiçbir har
A*** G**** Ç** Sakura Marketi’nden 5 Haziran tarihinde Puma Ferrari Neo Cat 3.0 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı s...adece ofis ve ev arası, son derece normal kullanım koşullarında yaklaşık iki hafta kullandım. Bu kısa süre sonunda ayakkabının üst kısmında açılma meydana geldi ve ürün kullanılmaz
10.07.2026 tarihinde saat 17:35 civarında İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki Puma mağazasında siyah bir spor ayakk...abı almak isterken ciddi bir fiyat aldatmacasıyla karşılaştım. Ayakkabının üzerinde 6.399,00 TL’den 4.159,00 TL’ye düşürüldüğünü gösteren indirim etiketleri olmasına rağmen kasada
"Yaklaşık 6 senedir Puma ürünlerini severek kullanıyorum ürünler elime bugün ulaşmış bulunmaktadır teşekkürler"
03.07 tarihinde Puma Online üzerinden bir adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram P1001001826. Aradan 10 gün... geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu durum üzerine Puma müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma “size döneceğiz” de
30/06/2026 tarihinde Puma online mağazadan spor ayakkabı da içeren bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçtikten ...sonra siparişim P1000994593 numarasıyla birlikte iptal edildi ve tarafıma “iade işlemi tamamlandı, tutar kartınıza 3–10 iş günü içerisinde yansıyacaktır” şeklinde bir bilgilendirme
Puma marka bir spor ayakkabıyı dün Deichmann mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giyip kullanmaya başladıktan 1...–2 saat sonra her iki ayak topuğumun üst kısmında şiddetli vurma ve sürtünmeye bağlı olarak ciltte açık yara oluştu. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
19.05.2026 tarihinde İkitelli’de bulunan Deposite AVM’deki Puma mağazasından ca Pro Classic ıı model bir çift ayakkabı s...atın aldım. Ürüne 3.160,77 TL ödedim. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5-10 kez giymeme rağmen, kısa süre içinde iç arka astar kısmında ciddi soyulmalar başladı ve ürün bu haliyle hem
06.07.2026 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden 5.549 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ayakkabı siparişi verdim. S...iparişim için üç gün içinde kargoya verileceği bilgisi yazmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi, sistemde bir hareket göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
7 Temmuz 2026 tarihinde Puma resmi internet sitesi üzerinden P1001001444 numaralı spor ayakkabı siparişini verdim, ancak... bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne siparişin durumu ne de kargoya verilip verilmediği konusunda net bir
06.07.2026 tarihinde Puma’dan online olarak bir erkek ayakkabı siparişi verdim. Sitede 1–3 iş günü içinde kargoya verile...ceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” yazıyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş numaram P1001000680, yaklaşık 2.599 TL ödeme yaptım. M
Ben M*****, İstanbul Sultangazi Viaport Ayakkabı Dünyası mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aynı mar...kadan daha önce de ayakkabılar kullanmama rağmen bu aldığım modelde ciddi bir sorun yaşadım. Ayakkabıyı sadece ilk aldığım gün evin içinde yaklaşık 1 saat giydim ve ayak taraklarım
İzmir Point’te bulunan Ayakkabı Dünyası mağazasından 1 Haziran tarihinde Puma 39501801 Court Classic beyaz model spor ay...akkabı satın aldım ve bu ürün için 4.000 TL ödedim. Ürünü yalnızca yaklaşık 20 gün giyebildim, çok kısa sürede ciddi sorunlar ortaya çıktı. Ayakkabının üst kısmında çatlamalar olu
Amazon üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Puma marka ayakkabıyı sadece 1 kere giymeme rağmen ön kısmında açılma ...meydana geldi. Bu durumun, kullanım kaynaklı değil, açıkça üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede, ürün için
11 Nisan 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından Puma Graviton model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir...kaç kez giymeme rağmen kısa sürede deforme olup yırtılma meydana geldi. Yaklaşık bir buçuk ay sonra bu sorunu fark ettim. 29 Mayıs 2026 tarihinde Puma müşteri hizmetleriyle iletiş
Deichmann Ankara Kızılay AVM mağazasından 2025 yılı Ağustos ayında Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadec...e haftada yaklaşık 2 gün, dışarı çıkarken kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde ayakkabıda açılmalar ve deride belirgin deformeler oluştu. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağaza il
05.07.2026 tarihinde Puma’nın internet sitesi üzerinden P100100319 numaralı siparişim ile 4 adet spor ayakkabı satın ald...ım. Ancak 08.07.2026 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise ürünlerin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi veremedi
Puma online sitesinden 05.07.2026 tarihinde verdiğim P1001000340 numaralı siparişimdeki ayakkabılar hâlâ kargoya verilme...di. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e‑posta gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı
Mayıs 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından 311468-01 kodlu spor ayakkabıyı yaklaşık 3.200 TL ödeye...rek satın aldım. Ayakkabı henüz 3 aylık bile değilken, çok kısa bir süre içinde her iki tekinde de yürürken tabandan gelen farklı ve rahatsız edici sesler oluşmaya başladı. Bu sesl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
