to read complaints and reviews, or file yours.05.09.2026 Cumartesi günü İstanbul 212 Outlet AVM’deki Puma mağazasından erkek ayakkabı almak istedim. Ürünün raf etiket...inde 3.999 TL yazmasına rağmen kasaya gittiğimde yaklaşık 4.333 TL gibi daha yüksek bir fiyat çıktığını gördüm. Raf fiyatından almak istediğimi söylediğimde, hafta sonu muhasebenin
Yaklaşık 3 ay önce Puma Optimum Ankara mağazasından aldığım Puma Serve Pro Lite model ayakkabıda kısa süre içinde renk a...tması ve ayakkabının burun kısmının taban bölümünde dökülmeler oluştu. Ürün garanti süresi içinde olduğu için 04.09.2026 tarihinde inceleme talebiyle başvuru yaptım. Başvurum sonr
İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Puma mağazasından aldığım ayakkabının keçesinde, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra beli...rgin bir delinme oluştu. Ürünü olması gerektiği gibi kullandığım halde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de marka algısı açısından beni hayal kı
Puma markasına ait 5w Curt Clean siyah model ayakkabıyı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Ayakkabıyı oldukça özenli şekil...de, iki günde bir dinlendirerek giydiğim halde yaklaşık 2 hafta önce ayakkabının içi komple su almaya başladı, iç astar ve kasketler deforme oldu ve bu süreçte ayağımda yara oluştu
07.05.2026 tarihinde Puma mağazasından satın aldığım ayakkabının sağ tekinde ciddi bir problem yaşıyorum. Ayakkabının sa...ğ arka kısmı ayağımı rahatsız ediyor ve zarar veriyor, ayrıca arka iç astar kısmında kısa sürede aşınma ve yırtılma oluştu. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kı
Puma’dan Kayseri mağazasından birkaç ay önce aldığım Sup922011 model ayakkabımda kısa süre içinde ciddi renk atması ve i...ç kısmında patlama/açılma sorunu yaşadım. Özellikle kendi sattıkları Süper Step New Balance temizleyici ürününü kullandıktan sonra ayakkabının neredeyse tüm renginin attığını gördü
16.05.2026 tarihinde Eskişehir’deki Puma Outlet mağazasından aldığım ayakkabı, sadece 2 haftalık kullanım sonucu yan tar...aflarından ve ön kısmından parçalandı. Ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüğümde çalışan personel, ayakkabının çok temiz olduğunu, bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin üretim hat
Puma Anzarun Lite tdp 405506 model ayakkabıyı 5 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süre... kullanmama rağmen ayakkabının burun kısmında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İade süre
Puma’dan aldığım ayakkabılarda yaşadığım tekrar eden sorun nedeniyle mağduriyetim aylardır devam ediyor ve artık çözüm o...daklı bir yaklaşım bekliyorum. İlk olarak a442026000004694 fatura numaralı ayakkabının ipleri söküldüğü için ürünü incelemeye gönderdim ve değişim onayı verildi. Bu süreçte ben ia
İnegöl AVM içerisinde bulunan In Street mağazasından satın aldığımız Puma marka erkek spor ayakkabısında, yaklaşık bir y...ıl içerisinde ayakkabının üst kısmında patlama ve açılma meydana gelmiştir. Ürün In Street İnegöl AVM mağazası tarafından incelemeye alınmış, ancak inceleme sonucunda herhangi bir
FLO’dan biri kırmızı, biri beyaz olmak üzere Puma markasına ait iki farklı ayakkabı satın aldım. Ancak her iki ayakkabıd...a da yalnızca 2-3 ay içinde ciddi kullanım sorunları ortaya çıktı. Kırmızı renkli Puma ayakkabının boyası çoraplarıma ve pantolonlarıma yoğun şekilde geçti. Oluşan kırmızı lekeler
11.11.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM Puma mağazasından Puma Trinity 2 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra... üründe arıza meydana geldi ve bunun üzerine 24.05.2026 tarihinde inceleme.puma.com.tr adresi üzerinden fatura bilgilerimi ve ürün fotoğraflarını yükleyerek inceleme kaydı oluşturd
N11 üzerinden Koray Spor mağazasından Puma Roma Basic erkek günlük ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 7 ay kullan...dıktan sonra topuk kısmında yırtılma meydana geldi ve bu nedenle ürünü inceleme için N11 üzerinden Koray Spor’a gönderdim. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen iade talebim reddedil
Trabzon Cevahir AVM’de bulunan Puma mağazasından 30.05.2026 tarihinde 37902407X754 Redeem Profoam model bir ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra yan kısmında açılma oldu ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 05.08.2026 tarihinde mağazaya teslim etti
Hepsiburada üzerinden Puma satıcısından Puma Club Lı ERA model bir ayakkabı satın aldım. Siparişi 15.08.2026 tarihinde v...erdim ve ürün 19.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ayakkabıyı toplamda sadece 3–4 kez giymeme rağmen sol tekin sol tarafında, parmak hizasındaki süet deri kısmında yırtılma oluştu.
FLO mağazasının içinde yer alan Inditex mağazasından 02.09.2025 tarihinde Puma Classic model bir ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı en fazla 5–6 kez giymeme rağmen topuk arka iç kısmında yırtılmalar başladı ve şu an ayaklarımı ciddi şekilde vuruyor. Sırf rahat ve uzun süre kullanabileceğim bir ayakkab
19.04.2026 tarihinde Puma 212 AVM mağazasından 40036503 / 4067983964428 kodlu Carina 3.0 / 4 model ayakkabıyı satın aldı...m. Ürünü çok az kullanmama rağmen kısa süre içinde ayakkabıda belirgin deformasyon, sökülme ve açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine tarafıma gönderilen link üzerinden ürün incel
20.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul İntersport mağazasından Puma marka, 394251 numaralı ayakkabıyı 3....700 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ayakkabının tabanında yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede çökme sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü İntersport mağazası üzerinden incelemeye g
28 Mayıs’ta FLO Çerkezköy şubesinden Puma Marla model ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda her iki çiftin de top...uk iç kısımlarında ciddi aşınma ve yıpranma oluştu. Ayakkabıları iki gün önce aynı mağazaya inceleme için götürdüm ve bugün tarafıma, sadece “üretim kaynaklı değildir” denilerek, h
25 Ağustos’ta Puma’nın internet sitesinden 5.000 TL tutarında İş Bankası kredi kartımla ayakkabı satın aldım. Ödeme kart...ımdan çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş onayı almadım. Puma’nın internet sitesindeki “Sipariş tarihçesi” bölümünde de “Daha önce hiç sipariş ve
26 Mayıs tarihinde N11 üzerinden Puma satıcısından kızıma çocuk modeli, 37 numara Smash Platform v3 model ayakkabı satın... aldım. Ayakkabı daha bir hafta bile giyilmeden yan kısımlarından belirgin şekilde deforme olmaya başladı ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğra
2 Ağustos’ta Nata Vega Outlet Puma mağazasından yaklaşık 3.700 TL’ye aldığımız ayakkabının iki tekinde de numaraların fa...rklı olduğunu, ayakkabıyı giyip yürüyüşe çıktığımızda fark ettik. Ertesi gün mağazaya gidip durumu, bize satışı yapan M**** Bey’e anlattım ve kendisiyle birlikte müdür yardımcısı A
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından aldığım be...yaz keten Puma ayakkabıda, kısa süreli kullanım sonrasında ciddi sorunlar y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
