Pull and Bear sipariş

31 Temmuz’da Pull & Bear Mall of İstanbul mağazasından, mağazaya teslimat seçeneğiyle bir ürün sipariş ettim. 5 Ağustos’ta ürünü teslim almak için mağazaya gittiğimde, siparişim mağazaya ulaşmadığı söylendi ve 3 gün sonra tekrar gelmem istendi. Daha sonra tekrar gittiğimde ise kendi aralarında, müşt...

Pull & Bear internet sitesinden 23’ünde sipariş verdiğim 2204/340 kodlu beyaz spor ayakkabı, 26’sında teslim edildi. Eşim ürünü sadece iki kez giydi ve ayakkabının dikişlerinde patlama ve parçalanma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesi kabul edilemez. Sipariş numaram:...

Pull & Bear online mağazasından 20176724064 numaralı siparişimle aldığım 7678385620 kodlu eşofman altını, yaklaşık bir ay önce teslim aldım. Bugün ürünü ilk kez giymek için dış ve iç etiketlerini çıkardım. Evden çıkmadan önce paça boylarının eşit olmadığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım, herhangi ...

22 Temmuz'da Pull & Bear'dan aldığım ve 30 gün iade süresi olan bir ürünü iade etmek istedim. Ürün etiketli ve kullanılmamış durumda. Sipariş numaram: 20178586936. Uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum ancak bugün, Kayseri Aras Kargo şubesine gittiğimde kargo görevlisi kodun süresinin geçtiğini ve...

Pull & Bear uygulaması üzerinden aldığım elbise için 06.08.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 20248107707, iade numaram: 6003443199’dur. Ürün paketi dahi açılmamıştı ve iade koşullarının tamamı sağlanmıştı. Bu siparişe özel olarak yaşadığım iade sürecinde, ürünün ücreti olan 209...

30 Temmuz 2025 tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden aldığım kahverengi çizmenin iadesi için başvuruda bulundum. Sipariş numaram: 20253050259. Ürünü hiç kullanmadan, iade süresi dolmadan iade etmek istedim. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden kabul edilmedi ve bir haftadır h...

Pull & Bear’ın kendi internet sitesinden 21.05.2025 tarihinde yüksek tabanlı bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra, sol ayakta taban yarılması ve sağ ayakta içe doğru çökme sorunu yaşadım. Her iki ayakkabının da tabanı tamamen çöktü ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Öz...

Pull and Bear’dan online olarak haki renk kısa kollu triko tshirt siparişi verdim (Sipariş No: 20175197980). Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, Kıbrıs’tan dönerken valizimde parfüm kokusu bulaşmış ve ayrıca 2-3 günlük bir iade/değişim süresi aşımım oldu. Mersin Forum şub...

1 gün önce kız arkadaşıma hediye aldım. Alırken de bedenini ve modelini kız arkadaşımın beğenip beğenmeyeceğini bilmediğim için kasadaki beyefendiye iade ve değişim hakkında sorular yönelttim; bir sorun olmayacağını belirtti. Kız arkadaşım modelini beğenmediği için pantolonun değişimi için Ankamall ...

29.07.2025 tarihinde Pull & Bear uygulamasından şişme mont siparişi verdim. Siparişim geldi fakat 2-3 yerinde boya lekeleri vardı, içerisindeki elyafı sönmüş ve eski ürünler gönderilmiş ya da teşhir ürünü gönderilmiş olabilir. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum. Daha önce S bedenini aldığımda gaye...

5 Temmuz 2025 tarihinde Pull and Bear iadem onaylandı. Bugün 30 Temmuz. En geç 14 iş günü içinde sonuçlanacağı söylenen iade 18. İş günümde bile hala beni oyalıyorlar. 2300 küsurluk bir iade söz konusu. 1 aydır sürekli yazıyorum başlarından savıyorlar. 20172996354 sipariş numaram. Tüketici Hakem Hey...

Pull & Bear’dan 2 adet şort siparişi verdim. (Sipariş No: 20254514729 ) Siparişimden biri olması gerektiği gibi, poşetli ve temiz bir şekilde elime ulaştı. Ancak diğer ürün tamamen poşetsiz, ıslak ve üzerinde lekelerle dolu halde gönderildi. Bu ürünün bu şekilde paketlenmiş olması için, o depoda gör...

Pull and Bear markasından bir ayakkabı sipariş ettim. Ürünümün teslimat günü dün olmasına rağmen, ürün bana teslim edilmeden teslim edilmiş olarak görünüyor. Ürünü almadım; çalıştığım yere teslim edilmesini istemiştim. Teslim saatine baktığımda, saat 22.00’de teslim edilmiş görünüyor; bu saatte zate...

16 Temmuz’da Pull & Bear'ın kendi internet sitesi üzerinden 20178350280 numaralı siparişimle yüksek bel geniş paça jean ürün satın aldım. Sipariş verirken ürünün stokta olduğu belirtiliyordu. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin akıbetini öğrenmek için müşte...

26/07/2025 tarihinde Pull and Bear mağazasından 20254120701 sipariş numaralı bir çanta sipariş ettim 28/08/2025 tarihinde iznim olmadan siparişim iptal ediliyor. Sizin gibi kurumsal bir markadan bu tür hatalar yapmasına anlayışla karşılamıyorum. Ürünümün bana geri gönderilmesini rica ediyorum.

Pull & Bear uygulamasından yaptığım 20253984039 numaralı siparişimi bugün "Kolay Gelsin" kargo firması aracılığıyla teslim aldım. Fakat paket, parçalanmış bir şekilde elime ulaştı. Kargo çalışanı, paketimin araçtan indirildiğinde bu şekilde yırtık ve açılmış olduğunu söyledi ve içinde eksik ürün olu...

Siparişimi iade ettim, iade kodunun süresi geçti ve yeni iade kodu talep etmek istiyorum. Fakat asla iletişime geçemiyorum. Telefon numarası yok mail attım ve onda da bir geri dönüş yok. Lütfen yeni iade kodu oluşturmama yardımcı olmalarını istiyorum. İade yapmak bu kadar zor olmamalı. Pull & Bear s...

1,5 ay önce siparişimi iade ettim ve hâlâ iade ücreti ödenmedi. Normalde bu kadar uzun sürmez; ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Para iadesi yapılmadı. Bu kadar ünlü bir markanın bu konuda bu kadar zayıf olması şaşırtıcı. Lütfen ilgilenin, para iadesini istiyorum...

26 Haziran tarihinde indirim başlar başlamaz online uygulamadan istediğim ürünleri satın aldım. Siparişim 20174849848 sipariş numarasıyla onaylandı ve transfer sürecine alındı. Neredeyse bir ay oldu ama indirim dönemi sebebiyle siparişlerde gecikme olabilir. Uyarısı sebebiyle endişe etmedim. Bugün W...

11 Temmuz 2025 tarihinde Pull & Bear resmi sitesinden kaban siparişi verdim. Siparişimin kargo süreciyle ilgili günlerce hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 13 gün boyunca hiçbir hareket olmamasına rağmen siparişim iptal edildi ve “stoklarımızda yok” denildi. Bu süreçte ne bilgilendirme yapıldı ne de a...

Pull & Bear Online alışveriş mağazasından 25.06.2025 / 20250280239 ve 19.07.2025/20252869173 tarihlerine ürün satın aldım ilk siparişimde ürün yanlış geldi. Doğru ürünü göndermelerini istediğimde müşteri hizmetleri klasik cümlelerle iade sürecinin nasıl yürüdüğünü içeren metin yönlendirdi. Değişim o...

Pull & Bear online sitesinden 13.07.2025 tarihinde yaptığım ve en geç 17.07 tarihinde teslim edileceği belirtilen alışverişim, 21.07 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Anlaşmalı oldukları UPS firması, kargomla ilgili bilgi sağlamamakta ve Pull & Bear bu konuda hiçbir destek sunmamaktadır!

Pull and Bear'dan ref 3558/309 mürekkep mavisi Koton kazak sipariş ettim. Ancak bana mavi bir crop teslim edildi. Aynı barkod numarasıyla iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Hem yanlış ürün göndermedikleri gibi hem de iademi onaylamadılar ve hiçbir şekilde dönüş sağlamadılar. Bu konuyla ilgili...

Pull and Bear'dan sipariş ettiğim ürün etiketsiz geldi. Fakat e fişim var. Ve ürün çok büyük aynı zamanda deformeleri var. Büyük ihtimal mağazada sık sık denenen bir ürün veya zaten iade edilmiş bir ürün. İade etmek istiyorum fakat etiket olmadığı için ne yapacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetleri il...