to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20192199570 numaralı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak toplam 1.139 TL tutarında gerçekleştirdim, para hemen çekildi ancak ürün ortada yok.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine yazdığımda depoda sorun olduğu şeklinde yuvarlak cevaplar veriliyor, sonrasında ise iletişim adeta kesiliyor ve süreçle ilgili somut bir bilgi alamıyorum. Benzer şikayetleri görünce açıkçası endişelenmeye başladım ve kendimi mağdur hissediyorum.
Siparişimdeki ürünün en kısa sürede kargoya verilerek bana teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden Black Friday kapsamında indirime giren bir mont satın aldım. Sipariş numaram 20187197406, ürün bedeli 2.090 TL olup kredi kartı ile 2 taksit halinde ödemesi alındı. Sipariş esnasında teslimat tarihi 8-9 Aralık olarak belirtildiği halde, bu...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 201*****714 ve 20269179799 numaralı siparişlerimi verdim. Sipariş verirken sistemde en geç teslimat tarihi 9 Aralık olarak görünüyordu. Bu tarihe güvenerek, acil olan ihtiyaçlarım için alışverişimi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear’in online sitesi üzerinden bir mont ve bir yelek siparişi verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 9–10 Aralık olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 20192570136, teslimat adresim Manisa/Soma’dır. ...
30 Kasım’da Pull & Bear’dan erkek mont siparişi verdim. Ödemem çekilmesine ve üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 20195361666’dır. Müşteri hizmetleriyle sadece mesaj yoluyla iletişime geçebildim fakat oradan da net ve açıklayıcı bir cevap alamadım...
Pull & Bear online mağazasından 27.11.2025 tarihinde bir tişört ve bir şişme mont siparişi verdim, ödemenin tahsilatı aynı gün alındı. Siparişimin teslimat tarihi sistemde 08.12.2025 – 09.12.2025 aralığı olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve ürünler sistemde "depoda" olar...
Yorumlar