Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım: Pull And Bear Online Alışverişte Hayal Kırıklığı

Pull and Bear’den 28 Kasım’da bir mont siparişi verdim, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında da herhangi bir güncelleme göremiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve siparişimle ilgili bilgilendirilmedim. Sıradan bir online alışveriş için gereğinden fazla zaman ve enerji harcadım.

Bu yaşananlardan sonra ilgili siparişimi kendi imkanlarımla iptal edeceğim. Bundan sonraki dönemde bu markadan online alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle çevreme de Pull and Bear’ın online alışveriş hizmetini tavsiye etmeyeceğim.