Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek Aldım

10 Aralık 13:13
336

Pull & Bear online mağazasından 27.11.2025 tarihinde çizme siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tahmini teslimat süresi de çoktan geçti, ürün elime ulaşmadı.

Kocaeli Darıca’daki adresime vermiş olduğum 20268814607 numaralı siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde sadece depodan kaynaklı bir gecikme olduğu söylendi, bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sürekli aynı kalıplaşmış cümleler tekrarlandı. Muhatap olacak gerçek bir yetkiliye ulaşamamak ve yalnızca yapay zeka yanıtlarıyla karşılaşmak da süreci daha da zorlaştırdı.

Siparişini vermiş olduğum ürünün daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Belirtilen Tarihte Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

10 Aralık 00:07
407
siparisim-belirtilen-tarihte-teslim-edilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Teslimat Gecikti Ve Çözüm Sunulmuyor

08 Aralık 18:15
362

Pull Bear Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağduriyetim Artıyor

10 Aralık 01:01
552
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşadım

04 Aralık 12:27
591
teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-eksikligiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Mağazaya Ulaşmadı, Destek Almakta Zorluk Yaşıyorum

12 Ekim 11:13
457
Benzer Şikayet Yaz