to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear online mağazasından 17.03.2026 tarihinde 20283638065 numaralı siparişi verdim, aynı gün iptal ettim; ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen 2.469 TL tutarındaki kot pantolon ve bluz için banka kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte neredeyse her hafta, hatta son hafta ...
23.03.2026 tarihinde Pull and Bear firmasının kendi internet sitesinden 20210494458 numaralı kahverengi dik yaka trençkot siparişini verdim. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde bel ve kol kemerlerinin eksik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...
Pull and Bear’dan 3 Mart tarihinde online olarak 20207782912 numaralı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Gönderim UPS Türkiye ile yapılmış ve UPS’ten aldığım bilgiye göre, kullanıcı bilgilerim kendilerine doğru şekilde iletilmediği için kargo yanlış adrese gönd...
Pull & Bear internet sitesi üzerinden verdiğim 20206687064 numaralı siparişi click & collect seçeneği ile mağazadan teslim aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade için verdikleri fişteki barkod yanlış olduğu için kargo firması iade etiketini okuttuğunda sistem “yanlış” uyarısı veriyor ve iadem bir...
16.03.2026 tarihinde Enpara.com kartımdan, bilgim ve onayım dışında toplam 6 adet şüpheli işlem gerçekleşti. İşlemler yaklaşık 09:00–09:30 saatleri arasında, Pull & Bear firması üzerinden iyzico altyapısı kullanılarak, toplam 19.628 TL tutarında kartımdan çekilmiş olarak görünmektedir. İşlemler far...
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamadan verdiğim ilk siparişim sistem tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen kartımdan çekilen ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. Ardından verdiğim ikinci siparişimde de kartımdan ücret çekilmesine...
"Şikayetvar kuruluşuna teşekkür ediyorum, böyle bir platform olmasa sanırım işleme alınmayacak ya da aylarca bekletilecektim. Şikayeti yazdıktan bir gün sonra hesabıma ücret iadesi işlemi başlatıldı. 2 gün sonra da ücret hesabımdaydı. İlk ve son online alışverişimdin Pull an Bear."
Pull and Bear markasından online olarak trençkot ve omuz çantası satın aldım, toplamda 3.180 TL ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra iade sürecini başlattı...
Pull and Bear’den 10 gün önce verdiğim 20281101917 numaralı siparişim 7 gündür “aktarmada” olarak görünüyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Ürün elime ulaşmadığı halde süreçle ilgili net bir bilgi de verilmiyor. Bugün WhatsApp hattı üzerinden yalnızca bir kez temsilciye bağlanabildim. Görüşt...
Pull & Bear online mağazasından 14.02.2026 tarihinde 20280449241 sipariş numarasıyla tek parça bir ürün satın aldım. Ödemeyi online kredi kartı ile 419 TL olarak yaptım. Siparişimin kargo takibinde 15.02.2026 tarihinden bu yana “Aktarım Merkezine Geldi” ibaresi görünüyor ve o tarihten beri hiçbir ha...
20.02.2026 tarihinde saat 02:46 civarında Moka United/Pull and üzerinden kredi kartımdan 9,0027 TL tutarında, iznim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili hiçbir alışverişim, üyeliğim veya bilgim bulunmamaktadır ve tamamen habersiz gerçekleşmiştir. Bu durum tarafımca ciddi bir güvenl...
Pull & Bear’dan 05.02.2026 tarihinde 20206345096 numaralı siparişimle 290 TL tutarında bir şort satın aldım. Ürün aynı gün Bir Günde Kargo firmasına teslim edildi ve 7 Şubat’ta evime teslim edilmek üzere yola çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 21 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşm...
Dolap uygulamasında “esra3239” adlı satıcıdan Pull & Bear marka bir bluz siparişi verdim. Çalışan bir kadın olduğum için kargo eve geldiğinde işteydim, bu nedenle kargo şubeye geri dönmüş. Satıcı, kargoyu şubeden benim almam gerektiğini söyledi. Ben de yalnızca o hafta çarşamba günü izinli olduğumu,...
Pull & Bear online mağazasından 17 Şubat 2026 tarihinde banka kartımla 5.070 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün, yine dakikalar içerisinde 20281308561 numaralı siparişimi iptal ettim ve iptal onayı da tarafıma iletildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Mai...
23.01 tarihinde Pull & Bear online mağazadan 20203583018 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Toplam 1.859 TL ödeme yapmış olmama rağmen, iptal ettiğim bu siparişe ait ücretim hâlen hesabıma iade edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, her seferinde...
"TSK"
Pull & Bear online mağazasından 18 Ocak 2026 tarihinde banka kartımla 2.059 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişi verdiğim aynı saat içeri...
Pull & Bear’dan 07.02.2024 tarihinde mobil uygulama üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ödeme bankamdan çekildi fakat ürünüm bir türlü teslim edilmedi, kargomun nerede olduğunu sistem üzerinden de göremiyorum. İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmesi gereken, 5451*************037 takip numara...
08.02.2026 tarihinde Pull & Bear’den 20278284479 numaralı siparişimi verdim. Normal şartlarda en geç 12.02.2026 tarihine kadar kargoya verilip elime ulaşacağını düşünürken, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Daha önce hiçbir alışverişimde bu kada...
Pull & Bear’in kendi uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde yaptığım iadelerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 29–31 Ocak tarihleri arasında iade numarası 6004890946 ile 6004919859’a ait iadelerimin toplam 7.210 TL tutarındaki geri ödemesi hâlâ hesabıma yansımadı. Ayrıca iade kargolarımdan biri...
Pull & Bear internet sitesinden 19 Şubat sabah saat 08.00 civarında 20280603289 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyip bu hizmet için 130 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen bugün ayın 11’i ve saat akşam 21.30 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ul...
5 Şubat tarihinde Pull & Bear’in online sitesi üzerinden alışveriş yaparken ödeme aşamasında hata aldım ve siparişim oluşturulmadı. Sayfadan geri çıkıp yeniden denemek istediğimde sepetimdeki ürünün tükendiğini gördüm; ancak buna rağmen kartımdan 309 TL tutarında ödeme çekilmişti ve sistemde herhang...
30.01.2026 tarihinde Pull & Bear online sitesinden 20279335673 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım ürün bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve bu süreçte siparişi benim talebim olmadan sistem tarafından iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde...
Pull and Bear'ın uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde oluşturduğum ve 45 dakika sonra iptal ettiğim 20277094967 numaralı siparişimin para iadesi 15 gün olmasına rağmen yatmadı. Kendilerine 5 kere mail yazdım sürekli mail ile dönüş yapacaklarını söylediler ama hiçbir dönüş yapılmadı. Her mailde ...
Pull & Bear’ın online mağazasından 22.01.2026 tarihinde 2490 TL ödeyerek bir ceket satın aldım. Ürün 26–27 Ocak gibi elime ulaştı, denediğimde hem dar hem de kısa olduğunu gördüm ve iade talebinde bulundum. Bana verilen kodla ürünü DHL Kargo üzerinden geri gönderdim. Ürün ellerine ulaşmasına rağmen ...
24.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından bir mont ve bir şort siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 20204269124’tür. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmada...