Denizli Şubesinde Güneş Lekeleri İyileşmedi, Saygısız Hizmet Ve 6.000 TL İadesi

24 Kasım 2025 tarihinde Dilan Polat Denizli şubesine cilt lekelerim için başvurdum ve Güneş lekelerimin kesin olarak giderileceği konusunda bana güvence verilmesi üzerine 6.000 TL’lik bir paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve elimde sadece karta ait çekim dekontu bulunuyor.

Belli aralıklarla seanslara düzenli olarak katılmama rağmen, lekelerimde hiçbir düzelme olmadığı gibi, tedavi süreci sonunda yüzüm önceki halinden daha kötü bir duruma geldi. Şubeye bu durumu iletmek için gittiğimde çalışanların tavrı son derece saygısız ve umursamazdı. Bugün hem yüz yüze görüştüğümüzde hem de telefonla aradığımızda aynı saygısız ve kaba tutumla karşılaştık.

Bana verilen sözler tutulmadı, cildim mevcut halinden daha kötü bir duruma getirildi ve üstüne bu kadar olumsuz bir iletişimle karşılaştığım için öncelikli talebim, ödediğim 6.000 TL’nin iade edilmesidir. Eğer bu mümkün olmayacaksa, en azından bu yaşadığım süreç yetkililer tarafından dikkate alınarak başkalarının Dilan Polat Denizli şubesinde benzer şekilde mağdur olmaması gerekir.