Pull and Bear iade

Pull & Bear Online üzerinden iki adet mont satın aldım. Siparişim elime ulaşmasına rağmen sistemde “teslim edilmedi” göründüğü için ne mağazadan ne de online kanaldan iade talebi oluşturamadım. Yaklaşık bir hafta sonra sipariş durumum teslim edildi olarak güncellendi, ancak bu kez de iade oluştur tu...

Pull & Bear’in online mağazasından 20268381167 numaralı siparişim kapsamında bir bluz satın aldım. Ürünü 1.190,00 TL’ye online olarak aldım ancak ürün elime 09.12.2025 tarihinde ulaştığında üzerindeki etiket fiyatının 710,00 TL olduğunu gördüm. Ürün etiket fiyatı ile ödediğim satış fiyatı birbirini ...

Akbatı AVM içindeki Pull & Bear mağazanızdan 16 Kasım tarihinde bot satın aldım. Ürün hediye paketi yapıldı, hiç kullanılmadı ve kutusundan dahi çıkarılmadı. İşim gereği yoğun olduğum için değişim veya iade için ürünü ancak daha sonra mağazaya götürebildim. İlk gittiğimde iade için başvurdum ancak ...

27 Kasım 2025 tarihinde Pull and Bear üzerinden 20194661204 numaralı siparişi verdim. İstanbul’da yaşıyorum ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma hiç gönderilmedi. Konu ile ilgili Pull and Bear müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimdeki ürünlerden bazıları için stok s...

Pull & Bear’in Trendyol mağazasından 28 Kasım Cuma günü verdiğim 10735274319 numaralı siparişim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Süreç boyunca sistemde herhangi bir ilerleme olmayınca 08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcıya mesaj...

08 Aralık saat 19.12’de Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “iyzico Pull and Bear” açıklamasıyla 5.000 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili ne iyzico ne de Pull & Bear üzerinden herhangi bir alışverişim veya ödemem yoktur. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası...

Pull & Bear’in online mağazasından satın aldığım küpe paketi bana boş şekilde teslim edildi. Kargo firması ürünü bu şekilde tespit edip iade sürecini başlattı ve sistemde 08.12.2025 tarihinde iadenin Pull & Bear tarafından teslim alındığı görünüyor. Ancak buna rağmen Pull & Bear tarafı ürünün elleri...

20.10.2025 tarihinde Pull and Bear internet sitesi üzerinden 6 adet ürün aldım. Üyeliğimle denememe rağmen sepette bir çok kez hata verdi defalarca denememe rağmen alamadım. Misafir kullanıcı olarak alabildim. Ürünler 31.10.2025 tarihinde faturalandırılmış ve kargolanmış. Tarafıma 2 ayrı kargo ile g...

08.12.2025 tarihinde, sonu 7086 ile biten Albaraka banka kartımla, gece saat 01.46’da MokaUnited/Pull and Bear isimli iş yerinden 6.180 TL tutarında, kesinlikle bilgim ve onayım dışında bir alışveriş yapılmıştır. O saatte herhangi bir alışverişim yoktu ve bu işleme dair hiçbir onay vermedim. İşlemi...

27.11.2025 tarihinde Pull & Bear’ın internet sitesinden 1559 TL tutarında, 20266658095 numaralı bir sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak 5 Aralık gösteriliyordu. Ancak önce “kargonuz gecikebilir” şeklinde bilgilendirme aldım, ardından da hiçbir iade talebim olmamasına rağmen “iade talebini...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer adresine teslim edilmek üzere 2.980 TL tutarında bir eşofman altı siparişi verdim. Siparişim için 05.12.2025 tarihinde teslimat görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Teslim edilmeyen siparişi, teslim göründüğü ...

28.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 20194857574. Ürün, siparişi verdiğim günden bu yana sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslim tarihi 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla henüz kargoya bi...

Pull & Bear’den geçen hafta bir kazak siparişi verdim ve ürünü mağazadan teslim almak istedim. Tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün mağazaya bir türlü gelmedi, yaklaşık 3 gün gecikme yaşandı. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Aynı k...

28 Kasım tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden Black Friday kampanyasından faydalanmak için 4.620 TL tutarında, 20269454661 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, 8 Aralık tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Stokta olmayan ya da yetiştiremeye...

01 Aralık’ta Pull and Bear Akbatı şubesinden yaklaşık 1.590 TL’ye bir pantolon satın aldım. 6 Aralık’ta ürünü giyerken pantolonun defolu olduğunu fark ettim ve aynı gün değişim için tekrar mağazaya gittim. Ancak mağazada karşılaştığım satış temsilcisi son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergil...

23 Kasım’da Pull and Bear internet sitesinden 8.103 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimi yaklaşık yarım saat içinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 20268275685’tir. Bu süreçte canlı destek ve WhatsApp üzerinden iletişime ge...

Pull and Bear online mağazasından satın aldığım bir ürünün bedeni büyük geldiği için değişim amacıyla iade talebinde bulundum. 06.12.2025 tarihinde ev adresime teslim edilen bu ürünü iade etmek için, bulunduğum şehirde mağaza olmaması sebebiyle teslimat noktasına göndermem gerektiği bilgisi verildi;...

28 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 20195079164. Aradan günler geçmesine rağmen 8 Aralık itibarıyla hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor, sipariş durumu da ilerlemiyor. Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uyg...

6 Aralık 2025 tarihinde gece saat 00.05’te, Ziraat Bankası’na ait ve sonu 8118 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında mokaunited Pull and Bear isimli site üzerinden 7.260 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; bu site üzerinden hiçbir şekilde alışver...

07.12.2025 Pazar günü sabah saatlerinde, Albaraka Türk kredi kartımdan bilgim ve rızam dışında iyzico/PULLANDBEAR.com adlı işyerinde 5.870 TL tutarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. İşlem onay kodu veya SMS onayı olmadan yapılmasına rağmen, işlem sonuçlandıktan sonra telefonuma “Değerli müşterim...

27 Kasım tarihinde Pull & Bear’in resmi internet sitesinden 20265459953 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hâlâ herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı, sipariş durumunda sadece ...

Pull and Bear’den internet üzerinden aldığım pantolonu Ekim 2025 tarihinde iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 1.000 TL tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Siparişime ait iade kodum 4005097031’dir. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her...