to read complaints and reviews, or file yours.Puffy üzerinden satın aldığım Yataş Visco Super Comfort 160X200 cm yatağım yaklaşık 1 aydır Horoz Lojistik tarafından te...slim edilmedi. Ürün için 11.445 TL ödedim ve ilk olarak teslim tarihi 1 Ağustos olarak bildirildi. Ben hostes olarak çalışan biriyim ve programımı özellikle bu tarihe göre ayarladı
Puffy Karabük bayisi gizli ayıplı ve kusurlu teşhir ürünü teslim etti, iadeyi reddediyor. Karabük Puffy bayisinden baza..., başlık ve yatak seti (teşhir ürünü) satın aldım. Satın alım aşamasında sadece baza içerisindeki ufak tefek görünür kozmetik hasarları onayladım. Ancak ürün evime teslim edilip ku
Karabük’te Yeşil Mahalle’de bulunan Coşkun Mobilya içindeki Puffy mağazasından annem için Active Prime yatak, baza ve Be...llini başlık olmak üzere üçlü kombin aldık. Ürünü alırken teşhir ürünü olduğunu, hiçbir sorunu olmadığını söylediler ve buna güvenerek yaklaşık 40 bin tl ödeme yaptık. Ürünler eve
29.06.2026 tarihinde Alanya Mahmutlar Puffy mağazasından Smart Oare set yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünler kurul...duğu günden beri bazadan sürekli gacır gucur ses geliyor, sanki yıllardır kullanılan eski bir baza almışım gibi rahatsız edici bir ses var. Bu durumu mağazaya ilettiğimde hemen se
Trendyol üzerinden Puffy marka 160X200 ölçülerinde bir yatak siparişi verdim. Ürün açıklamasında teslimat süresi bir haf...ta olarak belirtilmesine rağmen 23 Temmuz’da verdiğim sipariş üzerinden 13 gün geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Puffy müşteri hizm
Puffy internet sitesinden 17.07.2026 tarihinde pf33649448 numaralı siparişle 180X200 ölçülerinde Winners' Sleep Yatak sa...tın aldım. Ürün sayfasında tahmini teslimat süresi 7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 19 gün geçmiş olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “kargoya verilmedi” ol
19.07.2026 tarihinde Puffy’nin kendi internet sitesi üzerinden 90X190 ölçülerinde bir yatak siparişi verdik. Site üzerin...de bu ürün için “1 haftada teslim” taahhüdü bulunuyordu ve ayrıca online siparişe özel olarak yastık hediyesi olduğu açıkça yazıyordu, biz de bu şartlara güvenerek siparişimizi olu
11.07.2026 tarihinde Puffy üzerinden Yataş bünyesindeki Relax 7/24 Klima model yatağı, sitede belirtilen tahmini teslima...t tarihi 18.07.2026 olmasına güvenerek sipariş verdim. Ancak 18.07.2026 tarihine geldiğimizde ne fatura kesildi ne de ürünle ilgili paketleme veya kargoya verilme sürecinde herhang
Puffy’den 03.07.2026 tarihinde Relax 7/24 Klima Yatak siparişi verdim, sipariş numaram pf32238566. Toplam 7.995 TL ödeme...me rağmen üzerinden 26 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kargo çıkışı da yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünün üretimden
07.07.2026 tarihinde Yataş Puffy internet sitesi üzerinden hasta olan bir yakınım için özellikle teslimat süresine güven...erek Relax 7/24 Klima model bir yatak siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 7 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtiliyordu ve “Siparişlerim” bölümünde de teslimat tarihi
Puffy’den 2024 Aralık ayında biri tek kişilik, diğeri çift kişilik olmak üzere 2 adet yatak aldım. Her iki yatakta da ya...klaşık 2 aydır ciddi çökme ve şilte kısmında belirgin deformasyon yaşıyorum. Yataklar çok kısa sürede konforunu tamamen kaybetti ve üzerinde yatmak rahatsız edici hale geldi. Soru
Puffy’den 9 Temmuz’da bir yatak siparişi verdim, satın alma aşamasında da 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu özel...likle belirtiliyordu. Ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen yatağım 13 gün sonra, 22 Temmuz’da teslim edildi. Yatak siyah vakumlu rulo ambalaj içinde g
Yataş’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Five z model yatağın 120 gün deneme garantisi kapsamında değişimini tal...ep ediyorum. Yatağı kullanmaya başladıktan sonra beklediğimizden çok daha sert olduğunu fark ettik ve bu sertlik nedeniyle bende ağrılar oluştu. Yaşadığım rahatsızlık üzerine Yata
Yataş Puffy’den Mayıs 2026’da Self Comfort model bir yatak satın aldım. Yatak teslim edildiğinde hem üzerinde kir ve lek...eler vardı hem de yatak kılıfı yırtık bir şekilde elime ulaştı. Kılıfın içinde ekstra bir ambalaj dahi yoktu. Hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde, korumasız ve yırtık kıl
12.07.2026 tarihinde Puffy internet sitesi üzerinden 5.995 TL ödeyerek pf33213015 numaralı yatak siparişini verdim. Sipa...rişi oluştururken sistemde teslimat tarihi 19.07.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 22.07.2026 olmasına karşın ürün hala kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak içi
6 Haziran 2026 tarihinde Yataş Puffy Beşevler-Konak mağazasından 120X200 ölçülerinde yatak, baza ve başlık satın aldık v...e toplamda 26.400 TL ödeme yaptık. Ürünlerin kurulumu 17 Haziran’da yapıldı. Kurulumdan hemen sonra bazayı açıp temizliğini yaptım, ardından ortadaki ipten tutarak yatağın sağ tara
Şubat 2026’da Puffy Kozyatağı bayisinden winner sleep model yatak satın aldık. Satın alma sırasında showroomda ürün bulu...nmadığı için yatağı deneyemeden, bel ve boyun fıtığı sorunumuz olduğunu özellikle belirtmemize rağmen satış temsilcisinin tavsiyesiyle bu modeli tercih ettik. 35.000 TL ödeyerek al
Konya Selçuklu... Caddesi’indeki mağazadan 23.06.2026 tarihinde Fuffy marka yatak ve baza aldım. Satış sırasında ürünün ...depoda gözüktüğü, en geç 10–15 gün içinde teslim edileceği, hatta varsa hemen gönderileceği söylendi. Aradan 27 gün geçti, hâlâ ne yatak, ne baza ortada yok, “yatak hâlâ üretimde”
14 Temmuz’da Bandırma Yataş Puffy mağazasından 1,20 metre tek kişilik baza ve yatak satın aldım. Ürünler için toplam 24....500 TL ödeme yaptım ve satış sözleşmem bulunuyor. Bursa’dan çıkacağı söylenen sevkiyatın sabah 12.30’da yola çıktığı, öğleden sonra teslim edileceği bilgisi verildi; ancak saatler
Yataş bünyesindeki Puffy markalı, Trendyol üzerinden 6 Haziran 2026 tarihinde 120×200 cm baza, başlık ve yatak ürünlerin...i sipariş ettim. Ürünler 18 Haziran 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından demonte şekilde teslim edildi. Kurulumu kendim yaptıktan sonra baza ve yatağın çeşitli yerlerinde çatla
30.06.2026 tarihinde Puffy’nin internet sitesinden indirimdeyken 90X190 ölçülerinde Hybrid Star Visco yatak satın aldım.... 08.07.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından ürünümün gün içerisinde teslim edileceğine dair SMS aldım ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine kargo takip numaramla kargo fi
Yataş Puffy Edremit Balıkesir mağazasından 30.04.2026 tarihinde Magnus set (3 parça yatak, baza, başlık) satın aldım. An...cak yatak kesinlikle rahat değil, beklediğim konforu hiç sağlamıyor. Yatak oldukça sert olduğu için sabahları adeta dayak yemiş gibi, her yerim ağrıyarak uyanıyorum ve günlük yaşam
20 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Yataş satıcısından 4729383452 sipariş numarası ile Yataş Five z (140X19...0) yatak siparişi verdim. Evde bulunmadığımız için ürün 2 Temmuz 2026 tarihinde komşumuz tarafından teslim alındı. 7 Temmuz 2026 tarihinde eve döndüğümüzde yatağı kontrol ettiğimiz
Beylikdüzü Puffy'den yatak baza başlık şeklinde birden çok ürün satın aldık. 10.05.2026’da sipariş formunda tahmini tesl...im tarihi 17.06.2026 olarak görünüyordu; bu tarihte teslim edilmedi. İlerleyen sürede iki tane yatağımız ve bazalarımız teslim edildi, ancak başlığımız hâlâ teslim edilmedi. İletiş
