to read complaints and reviews, or file yours.Yataş N11 kurumsal mağazasından satın aldığım Puffy Optima model yatağın sert olduğu belirtilerek satılmasına rağmen, ür...ün hiç de anlatıldığı gibi sert değil, aksine oldukça yumuşak bir yapıda. Aldığım günden beri, yaklaşık 23 aydır bu durum değişmedi ve ödediğim para karşılığında vaat edilen ürün ö
Yataş firmasından Baza başlık yatak sipariş verdim teslimat için 17 Nisan sabahı arandım fakat çalışmam sebebiyle teslim... alamayacağını file getirip 18 Nisan'da teslimat için talepte bulundum bundan iki 15 Nisan gibide Horoz lojistiği teslimat bilgisi için aramıştım otomatik sipariş numarama gire ano
"Servis problemimi çözdü, hızlı sonuçlandı. Teşekkürler"
Yataş Puffy markasından aldığım yatak 13 Eylül tarihinde teslim edildi ve toplamda sadece üç kez kullanıldı. Buna rağmen... yatakta teller batmaya başladı ve kullanım sırasında ciddi rahatsızlık veriyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren ürünü aldığım yerle defalarca kez yazıştım ancak hiçbir şekilde
Puffy’den aldığım çift kişilik yatağın teslimatı sırasında çalıştıkları Horoz Nakliyat firması ile ciddi bir sorun yaşad...ım ve bu konuyla ilgili şikayetimi az önce ayrıca platforma ilettim. Ancak asıl şikayetim, Puffy firmasının bu nakliye sorununa karşı tamamen duyarsız ve müşteriyi umursamayan tavr
Yataş markasından profil üzerinden Puffy baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünler 9 Şubat’ta tarafıma teslim edildiğin...de baza ve başlık döşemelerinde gözle görülür, belirgin hatalar vardı ve buna rağmen bu şekilde sorunlu bir teslimat yapıldı. Bunun üzerine durumu hemen ilettim ve kayıt açtırdım,
Yaklaşık bir yıl önce Tutku Puffy model bir yatak aldım. İlk başta bir sorun yoktu ancak son 3 aydır yatağın ortası tama...men çöktü, resmen oval bir hal aldı. Sabahları kalktığımda bel ağrısından duramayacak hale geldim. Ayrıca yatağın üst kısmı küçülüp iyice aşağıda kaldığı için kafamızı koyduğumuz y
Yaklaşık 2 yıl önce, 11.11.2023 tarihinde Puffy marka yatağı Trendyol üzerinden satın aldım. Üründe Yataş’a özel dht yay... sistemi olduğu belirtiliyordu ancak yatağın yayları daha ilk yıldan itibaren vücudu rahatsız edecek şekilde batmaya başladı ve şu an yatılmayacak hale geldi. Satış esnasında hem P
Trendyol üzerinden Puffy Sleep Omurga Destekli Attitude ortopedik yatak modelini 25 Mart tarihinde 160X200 ölçüsünde 9.0...99 TL ödeyerek Puff satıcısından satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan kısa süre içinde 7.845 TL’ye düştü. Satıcıyla iletişime geçip ödediğim tutarla yeni fiyat arasındaki farkı ta
04.07.2024 tarihinde Mobesko Puffy bayisinden Bellini baza ve yatak başlığı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra... bazanın her yerinden yoğun şekilde gıcırtı sesleri gelmeye başladı, demir mekanizmalardan eski somya gibi rahatsız edici sesler duyuyorduk. Bu sorun üzerine Puffy yetkili servisi
Antalya Manavgat Divanev mağazasından Puffy baza başlık seti aldım. Ürünü aldıktan sonra daha üç ay dolmadan yatağın yat...ılan baza kısmı kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. 20 bin tl verip bu kadar kısa sürede kırılacak bir ürün aldığım için kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum. Sorun
Puffy Ataevler şubesinden 90X190 ergowell model yatak için sipariş verdim. Ancak yanlış ürün ve yanlış fatura kesilmesi ...nedeniyle 29 Mart akşamı siparişimi iptal ettim, 30 Mart sabah saat 10.00 civarında da tekrar ulaşıp durumu bildirdim. WhatsApp üzerinden görüştüğümde, iptal işlemini sistemden ya
07.03.2025 tarihinde Puffy’den “Hydro Cotton Yatak Baza Başlık 3'lü Set” siparişi verdim. Bu siparişim 17.03.2026 tarihi...nde “hasarlı kargo” denilerek tarafıma hiç teslim edilmeden iade edilmiş. Ücret iadesi ise ancak 27.03.2026 tarihinde yapıldı. Yani yaklaşık 20 gün boyunca hem ürünü alamadım hem d
8 Şubat’ta İstanbul Pendik Homecity Puffy mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında en geç 1 ay iç...inde teslim edileceği söylenerek bu ürünleri aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığımda üretimin nisan ayının sonunda biteceğini, yani ya
3 Şubat’ta Pendik Homecity AVM’deki Puffy mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında tarafıma tesli...mat süresinin en geç 30 gün olacağı bilgisi verildi. Ancak 30 gün dolduğunda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söylendi ve önce 18 Mart, ardından 21 Mart tarihlerinde hazır olacağı if
Yaklaşık 3 ay önce Yataş Puffy çocuk yatağı baza ürününü İzmir VestOark’tan satın aldım. Sadece 5 yaşındaki çocuğumun ku...llandığı bu bazanın iskeleti, daha 3 ay dolmadan bir hafta önce kırıldı. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda kullanılan bir çocuk bazasının bu hale gelmesi üretim hatası olduğu
14 Ocak 2026 tarihinde Mola Mobilya Esenyurt şubesinden Puffy Prime Pocket model yatağı, baza ve başlıkla birlikte satın... aldım. Yatağın bedeli yaklaşık 10.000 TL olup, yatak ödemesini nakit, diğer ürünlerin ödemesini ise kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 5 y
15 Şubat tarihinde Pendik Kurtköy’de bulunan Puffy Home City mağazasından 1105917261 numaralı sipariş ile baza ve başlık... satın aldık. Satış esnasında bu ürünün lansman ürünü olduğu ve iki hafta içinde bile gelme ihtimalinin olduğu, normal teslim süresinin ise en fazla 30 gün olduğu söylendi. Daha s
04.02.2026 tarihinde Puffy Atabulvarı Bursa bayiniz Buryat Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Aracılığıyla 1105848108 s...ipariş numarası ile Dual dream Plus magnus Pro yatak baza başlık seti 140X190 krem 328 yatak, baza, başlık ve tekstil ürünlerini satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak,
Puffy’den Winners Sleep modeli baza, başlık ve yatak seti aldım. 17.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de montaj yap...ıldı. Montaj sırasında başlıkta bulunan teleskopik ışığın bir tarafı fazla delinerek boşluk oluştu, ışık yamuk şekilde monte edildi ve bu hatalı montaj nedeniyle başlığın metal kıs
23.02.2026 tarihinde Puffy’nin kendi internet sitesi üzerinden Puffy Premier 500 model yatak sipariş ettim. Sipariş numa...ram pf22461101. Siparişi verirken sistemde teslim tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Puffy Pendik Home City Mağazası’ndan 1105827699 sipariş numarasıyla yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ü...rünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek mevcut baza ve başlığımızı elden çıkardık. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünl
Puffy’den Prime 2’li set ve Pocket Balance yatak aldım. İlk geldiği günden beri hem ayak konusunda hem de başlıkta belir...li bir noktada demirin denk gelmesi nedeniyle memnun değildim. İnternet sitesinde Prime 2’li setin ayak malzemesi metal siyah olarak yazmasına rağmen bana plastik ayak gönderildi.
17.11.2025 tarihinde Yataş Puffy Bolu Merkez mağazasından aldığım Dual Dream Plus 120’lik yatağın bazasının üst kapak kı...smı teslimat sırasında kırık olarak geldi ve bunu ürün teslim edilir edilmez belirttim. O günden bu yana yaklaşık 3 aydır çözüm bekliyorum. Mağazaya ve ilgili yerlere defalarca ba
