Yataş Samsun İlkadım Mağazasında Gıcırtılı Baza Değişim Talebi

Yataş Samsun İlkadım mağazanızdan 16.03.2026 tarihinde pufy yatak baza başlık takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri özellikle bazadan yoğun bir şekilde gıcırtı sesi geliyor ve rahatça kullanamıyorum.

Yetkili servis gelip bazayı kontrol etti ve değişim olacağını söyledi ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, ne arayan var ne gelen. Hem sorunu kabul edip değişim deniyor hem de sonrasında hiçbir adım atılmaması beni mağdur ediyor. Paramla rezil olmuş durumdayım.

Sipariş/fatura numaram GIB2026000000033’tür. Baza değişim işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.