to read complaints and reviews, or file yours.Puffy'den Yatak Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Puffy’nin resmi internet sitesinden 20 Ağustos tarihinde pf37611202 takip numaralı 160X200 Hybrid Rest yatak siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Üretimin bittiğini, sadece yastıklar nedeniyle gecikme yaşandığını söylüyorlar fakat buna rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor.
Defalarca aramama rağmen “geri dönüş yapacağız” denilip herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ay düğünüm var ve yeni evimde sadece yatak eksik, bu nedenle yaşadığım gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin aciliyeti dikkate alınarak en kısa sürede yatak ve yanında gelecek ürünlerin tarafıma teslim edilmesini veya buna imkan yoksa bilgilendirme yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sorunum pek çözülmüş sayılmaz çünkü elime halen yatak ve yastıklar ulaşmadı. Fakat kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım bekliyorum.
