to read complaints and reviews, or file yours.Pttcell faturalı hat kullanıyorum. İPhone 13 marka, Türkiye için üretilmiş, IMEI’si kayıtlı ve faturalı cihazım olmasına... rağmen Pttcell uygulamasında hattım, 5g desteklemeyen Samsung marka bir cihazda takılıymış gibi görünüyor. Bu nedenle 5g hizmetinden ve paramla satın aldığım hiçbir haktan doğru d
Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell, Türk Telekom altyapısını ve mobil uygulamasını kullanmasına, hatta müşteri...lerine pek çok noktada kendimizi Türk Telekom müşterisi gibi hissettirmesine rağmen, 5G sebebiyle operatörlerin kullanıcılarına sunduğu hediye internet kampanyasından yararlanmıyor
PTT Kargo’nun ciddiyetsiz ve özensiz çalışma şekli nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kp06263983722 takip numa...ralı kargom 26 Mart’ta kargoya verildi ve 28 Mart’ta Muş’a ulaştı olarak görünmesine rağmen, aradan 3 gün geçmesine karşın paketim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Acil bir ihtiyaç
31 Mart Salı gecesi saat 22:44’te Pttcell hattım üzerinden 11877 servisinden numara sorgulama işlemi yaptım. Sorgulama s...onucunda “Numara veritabanında kayıtlı değildir” yanıtını almama rağmen, hattımdan 139 TL hizmet bedeli tahsil edilmiştir. İşlem öncesinde ücretlendirme hakkında tarafıma net bir b
Pttcell faturalı hat kullanıcısıyım. Pttcell, Türk Telekom altyapısını ve mobil uygulamasını kullanmasına, hatta müşteri...lerine pek çok noktada kendimizi Türk Telekom müşterisi gibi hissettirmesine rağmen, 5g sebebiyle operatörlerin kullanıcılarına sunduğu hediye internet kampanyasından yararlandırmı
Pttcell hattım için tarafıma taahhüt yenileme ile ilgili SMS gelmesi üzerine 27 Aralık 2025 tarihinde bizzat Pttcell şub...esine giderek gerekli evrakları imzaladım. Buna rağmen taahhütüm sistemde yenilenmemiş ve bu sebeple aylık faturam, normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkarak yaklaşık 1000 TL’y
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen oto paspasımın kargosu 29 Mart’ta Hatay İskenderun şubesine ulaşmasına rağmen 2 gündür... şubede bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram 2719903367704. Kargonun neden şubede bekletildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor; ayrıca şubeye telefonl
26 Mart tarihinde Gardrops üzerinden PTT Kargo ile gönderilen kargom Erzurum PKDM’ye ulaştığı halde bugün itibarıyla hâl...â dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde hareket görünmüyor ve Yakutiye/Ö*** N***** B***** Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmesi gerekirken herhangi bir ilerleme yok. PTT’yi telefo
Uzun süredir Pttcell faturalı hat abonesiyim ve son 3 gündür hattımı sonlandırmak için uğraşıyorum; ancak bir türlü işle...m yapamıyorum. Diğer birçok operatör ve abonelikte olduğu gibi e-Devlet üzerinden sözleşme feshi yapmak isterken Pttcell hattıma ait fesih menüsünün hiç görünmediğini fark ettim. E
Yaklaşık 15 yıldır Pttcell / Türk Telekom Mobil (TT Mobil) müşterisiyim. Taahhüdümü yenilemediğim için, daha önce 544,50... TL civarında gelen faturam Mart 2026 döneminde hiçbir makul açıklama olmadan 1.597 TL olarak kesildi. Uzun yıllardır müşteri olan birine, sadece taahhüt bitişi sebebiyle böyle fah
PTT Kargo üzerinden, herhangi bir kimlik kartı başvurum olmamasına rağmen son 2 gündür art arda kimlik kartı ile ilgili ...SMS’ler almaktayım. 26.03.2026 tarihinde gelen son mesajda “T. C. Kimlik kartınız teslim edilmiştir” ifadesi yer alıyordu. Böyle bir talebim olmadığı için, gerçekten benim adıma bi
Pttcell faturalı hattımın iptalini 3 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de e-Devlet üzerinden gerçekleştirmeye çalı...şıyorum; ancak her seferinde sistemlerinde problem olduğu söylenerek işlem tamamlanmıyor. Hattım hâlâ aktif durumda ve bu süreç uzadıkça her ay fatura çıkmasından ciddi şekilde end
26.03.2026 tarihinde sabah 08.00 ile 15.00 saatleri arasında Araklı PTT Kargo şubesini defalarca aramama rağmen hiçbir ş...ekilde telefona ulaşamadım. İlk yaklaşık 4 saat boyunca telefonlar hiç açılmadı, son 2 saat ise sürekli hat meşgul çaldı. Amacım sadece kargomun gelip gelmediğini öğrenmekti, taki
PTT Kargo’nun 2781931908556 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25.03.2026 tarihinde teslim... edilmesi gereken kargom için sistemde “adrese gelindi, alıcı adreste bulunamadı, kapıya kapalı bildirim kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak o gün evde olmama rağmen h
Pttcell hattımı yaklaşık bir ay bile olmadan önce 5 GB içeren, vergilerle birlikte 270 TL civarında olacağı söylenen fat...uralı tarifeye geçerek kullanmaya başladım. Ancak Mart 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, hiçbir onay vermediğim halde Veedz isimli bir abonelik ücreti yansıtıldığını ve fat
Pttcell faturalı hat kullanıyorum ve Dopdolu 55 GB tarifesindeyim. Uzun süredir mobil internet hızım neredeyse her zaman... çok yavaş, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunu en az iki aydır kesintisiz şekilde yaşıyorum. Ankara’da da Konya’da da, kısacası bulunduğum her şehir ve bölged
Pttcell faturalı hat müşterisiyim. Hattımdan 4.5G ücreti alınmasına rağmen yaklaşık 2 gündür doğru düzgün internete gire...miyorum, hızım neredeyse hiç yok denecek kadar düşük. Antalya Korkuteli’nde yaşıyorum ve bu bölgede interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerin
19 Mart saat 10.34’te PTT Kargo’dan, 9318 teslimat kodu ve 2791749149157 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair ...SMS aldım. Ancak kargo, benim adresim olan İstanbul Tuzla Orta Mahalle Benjamin Sokak No: 8 Daire: 4 yerine, No: 6 Daire: 4’ün kapısının önüne bırakılmış ve daire sahibiyle de herh
12 Ocak 2026 tarihinde Pttcell çalışanı B**** Hanım tarafından arandım. Faturalı hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğ...u ve yeni bir tarife kampanyası bulunduğu bilgisi verildi. Tarifeyle ilgili detayları aldıktan sonra geçiş işlemi yapıldı. Ancak daha telefonu kapatmadan, yeni tarifenin o gün itib
Pttcell hattımı 26 Mart 2026 tarihine kadar düzenli olarak kullandım ve aylık 648 TL tutarındaki taahhütlü faturalarımı ...da eksiksiz ödedim. Taahhütlü hattımı Pttcell’den Vodafone operatörüne taşıdıktan sonra, Mart dönemine ait olmak üzere hattıma yaklaşık 44 günlük cayma bedeli adı altında 1.794 TL
Yaklaşık 6 aydır Pttcell üzerinden kullandığım 3 hattımda ve ayrıca Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi problemle...r yaşamaktayım. Pttcell numaralarından müşteri hizmetlerine neredeyse hiç ulaşamıyorum, sürekli tuşlu sisteme aktarılıyorum ve herhangi bir hizmet almadan görüşme sonlandırılıyor.
Türk Telekom hattımı 12.11.2025 tarihinde kapatıp Turkcell’e geçmek için cayma hakkımı kullandım. Cayma bedelini öğrenme...k için Pttcell müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulamadan göremediğimi belirttim ve bana yaklaşık olarak 1000 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Bu tutarı ödemeyi k
Bugün PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom Odunpazarı pkdm şubesine gelmiş olmasına rağmen şubeye... tam olarak ulaşım sağlayamadım, gönderim bana teslim edilmedi ve bununla ilgili de düzgün bir şekilde bilgi alamıyorum. Şubeyi ve PTT’yi telefonla aramama rağmen telefonlara baka
Vefat eden babamın hattını üstüme devretmek istiyorum Kahramanmaraş PTT Necip Fazıl şubesine gittim. Varislerin dilekçe ...ve kimlik fotokopisini istedi götürdüğümde evraklarım tam dendi bana göre de tamdı. H*** hanım çok güzel ilgilendi teşekkür ederim ama sorunum çözülmedi şubede her şey olması gerek
